本报讯(记者丰舒潍)距离今冬供暖还有20余天时间,记者昨日从市绿源热力有限公司获悉,为确保按时供暖和进一步提升服务水平,该公司积极储备燃煤,扎实推进各项供暖准备工作,管网注水、打压、冷运行测试、单机试运转等前期准备工作如期进行,全力确保管网安全运行。
据悉,该公司对上个供暖期及时进行全面总结,针对存在的问题制订整改方案和措施,在今年3月份便投入到设备检修和保养工作中。由于计划周密,措施得力,设备检修工作提前完成,已先后完成了厂区设备、供热主管网、小区换热站、部分小区庭院管网及其他供热附属设施的检修和保养工作,共检修换热站104个、检修一次网阀门井268个、检修52个小区二次网阀门井1225个,还检修和更换分断阀254个,清洗除污器1531个,更换和安装热表3298户。其后,为91个小区管网进行打压试水,既检验了前期的检修工作,又保证了设备和设施的完好率。与此同时,该公司还积极储备燃煤近5000吨,保证采暖季前期热力供应。
为了让更多居民能够用上清洁热源,该公司把发展老城区新用户作为每年的重点工作,今年新发展供热面积39.2万平方米。此外,万方电厂配套供热管网工程和老城区三条路供热工程,是今年我市集中供热重点工程。在寰慧科技集团有限公司取得焦作市行政区工商业及民用城市集中供热30年特许经营权后,该公司积极配合扎实推进工程建设工作,全方位抓好工程建设。
为确保采暖季安全运营,该公司对所有供暖设施和设备进行了全面的安全大排查,对存在的问题限时整改到位,并通过开展纠正习惯性违章、安全演练、安全教育等活动,不断强化职工安全防范意识;组织成立应急抢险队和反恐防恐应急队伍等,加强安全防范工作,确保人员和财产安全。
为提升服务质量,该公司不断创新便民措施,先后打造了民生直通车、民生工程、特殊群体服务队和流动便民售卖服务车上门服务等活动,通过新闻媒体、网络、绿源QQ群、微信、用户座谈会等途径,加强供热信息的传递及各方的沟通和联络。今年,该公司计划开展微笑服务活动,同时新增塞纳溪谷售卖大厅,解决老城区部分用户缴费难的问题,为97个小区30121户用户清洗了热表滤网,为26个小区3493户用户更换了表箱及阀门,让用户冬季用暖更有保障。