本报记者 朱传胜

  医院检验科是一个长年与血、大小便打交道的科室，是一个传统概念上的辅助科室。而在焦作同仁医院，检验科却常常被该院领导从幕后推向前台，不仅与临床科室建立了良好的沟通机制，成为临床科室不可或缺的“高参”，还多次受到省市检查组专家的肯定及国内同行的认可。

  硬件设施全市领先

  走进该院二楼检验科，首先映入记者眼帘的是一个近700平方米的检验大厅。走进检验大厅，北侧玻璃上贴的一行大字格外醒目：公正、科学、准确、高效。在仪器的运转声中，检验人员正一丝不苟地进行标本检查。

  “工欲善其事，必先利其器”。仪器是检验人员的武器，在科技发达的今天，高、精、尖的仪器是提高检验质量的重要保障。目前，该科拥有美国贝克曼全自动生化分析仪、微粒子免疫分析系统、日本希森美康五分类血液分析仪、全自动凝血分析仪、尿沉渣分析仪、丹麦雷杜血气分析仪等一大批先进的设备，在我市处于领先地位。前不久，一家外地医院检验科的负责人到该科参观后吃惊地说：“真没想到，一家民营医院竟有如此高端的设备。”

  在该科检验大厅还有一个最大的亮点，就是大厅右侧设置的艾滋病初筛实验室。该实验室是按国家生物安全Ⅱ级标准建设，去年已顺利通过省市专家组的验收，并成为我市布局合理、面积最大的艾滋病初筛实验室。

  据该科副主任何烈剑介绍，该科目前开设6个专业组：生化组、血液组、体液组、免疫组、分子生物组、微生物组，开展检验项目200余项，标本涉及血、尿、便、白带、精液、前列腺液、脑脊液、胸腹水、穿刺液、分泌物等，能多角度、全方位满足广大临床科室和患者的需要。

  急诊检验全市最快

  采访中记者了解到，该科完成急诊检验的时限比省卫生和计划生育委员会要求的时限减少50%。例如，急诊生化检验仅需30分钟、急诊血常规检验仅需15分钟。

  该科之所以在急诊检验方面全市最快，原因主要有3个方面。一是该科的设备全是目前国际上最先进的设备，处理速度快。比如，美国贝克曼AU-680全自动生化分析仪能同时完成63个项目的检测，最快速度能达1400个测试/小时；日本希森美康CA1500全自动凝血分析仪可进行15项参数的随机检测，最快处理能力为每小时180个测试；美国贝克曼ACCESS2全自动发光免疫分析仪能准确检测人体内极微量的激素与肿瘤标志物等，最快完成100个测试/小时；日本希森美康XT-1800i全自动五分类血液分析仪自动分析检测速度可达80个标本/小时。二是该科已对标本实现条码管理。患者或护士送过来的标本，在仪器前一扫描，就能显示出患者的信息，减少了工作人员电脑录入时间。三是该科使用了上海瑞美实验室信息管理系统，极大地提高了实验室的检测效率，使传统实验室手工作业中存在的各种弊端得以顺利解决。另外，该科使用的上海瑞美实验室信息管理系统与该院的数字化系统对接以后，患者的检验结果通过电脑就能实现实时传输，此举极大地提高了检验速度。

  优质服务亮点多

  在工作中，该科不仅为临床科室提供准确可靠的检验结果，还为患者提供优质的服务。该科在检验大厅设立等待休息区，并提供椅子供患者及家属休息。为了减少患者及家属等待的时间，该科检验人员经常加班加点，确保第一个患者不等待，最后一个患者不拒绝。

  针对周围乡镇卫生院无法开展的检验项目，该科依托先进的设备，为这些患者提供帮助。凡持乡镇卫生院开具的检测项目单，该科开通绿色通道，患者只需办理一张就诊卡，就可在该科进行各项检验。

  “开展优质服务，就是要以患者为中心，患者想到的我们要做到最好，患者没想到的我们更要想到并做好。只有这样，才能让广大群众感到我们的服务更优质、更到位。”何烈剑如是说。