本报讯（通讯员李小艳）11月14日上午，农行焦作分行党委书记干雅辉代表该分行，参加了在市会议中心举行的2014年“面对面”述职评议政风行风活动，赢得了各位评委的好评，在33个公共服务行业单位中取得第六名的好成绩。特别是今年年初以来，该分行在支持焦作经济转型示范市建设、县域经济发展、改进工作作风、提升服务水平等方面，充分发挥作用，履行社会责任，作出了突出贡献。

  围绕经济转型示范市建设，农行焦作分行加大信贷投放力度，突出信贷投放重点，集中规模资源支持全市高等级优良客户、中小企业。今年前三季度净投放贷款11亿元，为支持我市地方经济发展再添新动力。同时，该分行相继支持了焦作万方、风神轮胎、华润电力、佰利联、广东兴发等优质贷款客户，相继支持了超威电源、平安种业、沁阳碳素、江河纸业、天鹅型材、飞孟金刚石等中小企业，并为其提供国际业务、理财融资、代发工资等多项服务。

  作为服务三农的主力军，农行焦作分行切实履行社会责任，不断强化三农服务，为全市农业生产、农村繁荣、农民致富提供坚实的金融保障，优先满足县域优质农业产业化企业的资金需求，累计为7户农业产业化龙头企业发放贷款1.3亿元；依托县域网点、人员、网络等优势，积极发放农户小额贷款和惠农卡，累计发放小额农户贷款4.6亿元，发放惠农卡21万张；在多个行政村农家便民店等场所安装专用刷卡电话，使村民不用出村就能办理金融业务。目前，该分行已开通农行银行卡助农取款点704个，安装转账电话4000余部，乡镇覆盖面达100%，行政村覆盖面达67%，交易量在我市金融机构排名第一。

  旅游业是我市新兴的支柱产业，对我市经济具有较强的带动性。为了支持全市旅游业的发展，农行焦作分行累计发放贷款5亿多元，相继支持了云台山、青天河等全市重点旅游项目。同时，该分行对景区的家庭宾馆、家庭饭店提供全方面的金融服务，累计发放贷款5000余万元。

  为了更好地为全市居民提供文明优质的服务，农行焦作分行狠抓服务品质提升。目前，该分行48个营业网点已全部完成改造升级，外部形象焕然一新，改造后的营业网点宽敞明亮、层次分明、功能互补，能够满足不同层次客户的金融需求；相继投放自助设备、查询机、网银体验机、自助发卡机408台，以此来缓解客户办理业务排队的现象，致力打造“不排队银行”；严格按照2014版服务收费新规定，认真落实银监局服务收费“四公开”制度，在所辖网点公布收费价目名录；通过打造标杆网点等措施，打造独具焦作农行特色的服务品牌，文明标准服务得到了省银行业协会、市银监局的充分肯定。在去年“群众满意基层站所”单位评比中，该分行有3个网点被评为省级“群众满意基层站所”，9个网点被评为市级“群众满意基层站所”，名列全省农行系统和我市金融系统第一名。