本报讯 今年年初以来，博爱县纪委监察局注重加大初信初访办理力度，通过实行初信初访首办责任制，落实“双向承诺”，制订越级集体访预警方案和加强督查、督办工作等措施，切实提升纪检监察的信访办理水平。

  实行首办责任制，是该县加强初信初访工作的重要措施之一。按照“分级负责、归口办理”“谁主管、谁负责”的原则，首次承办信访案件的人员即为首办责任人，应严格按承办制度规定，限期解决初信初访问题，确保按期优质结案。在接待群众来信来访过程中，该县严格落实双向责任承诺制度。对署实名举报的初信初访者，签订双向责任承诺书，承办人承诺在规定期限内依法依纪调查处理，保护举报人的合法权益，并在信访问题办结后，负责将调查处理结果反馈给信访人。同时，该县进一步健全完善了越级集体访预警方案。对发生1起县以上集体访、2起以上市访的单位，实行预警，通报情况，列为信访重点管理单位。另外，该县还妥善做好上访老户的稳定和思想教育工作，有效防止非正常上访的发生。在此基础上，该县还注重对初信初访办理全过程的督促与检查，通过加大督查、督办力度，督促首办责任人在规定期限内认真办结信访事项。截至目前，该县共受理初信初访6起，办结6起，按期办结率达100%。 （卢东旭）