本报记者 孙阎河

  她是单位科技部门的元老之一，见证了从手工记账到计算机处理的过程；她与同事一道将单位的信息科技工作引领到同业领先地位，多次荣获单位“先进工作者”“优秀共产党员”和省分行“安全生产运行先进个人”称号；近日，她被工行河南省分行授予2014年第二届“职业道德模范人物”；她，就是为保障全行计算机系统安全生产运行和信息技术发展作出突出贡献的工行焦作分行信息科技部工程师李冰冰。

  处处充当表率

  26年前，李冰冰从跨入工行焦作分行大门的那天起，就深深地爱上了她所从事的科技岗位。没过多久，李冰冰就成为工作能手。

  后来，工行焦作分行由手工记账转变为计算机处理，为了将这一具有战略性的工作顺利完成，领导安排李冰冰带领一组人员到各支行进行手工向机器的账务移植。在这个过程中，她虚心请教、反复揣摩、认真细致，加班加点，不辞辛劳。由于人手少，时间紧，为了按时准确完成移植任务，她主动推迟婚期，连续坚守在各支行岗位上，对账务移植工作进行严格、精确的把关。最终，提前保质保量地完成了工作任务，为后续全行账务大集中奠定了基础。

  工行焦作分行的信息科技水平在同业机构中始终居领先地位。为了保持这一优势，作为基层分行信息科技部门的工程师，李冰冰总是在最短时间内学习掌握新技术，应用推广新项目，研究解决新问题。该分行刚投产UNIX系统时，都是把服务器送到省分行去安装操作系统，既费时又费力，为了尽快掌握安装技术，李冰冰每天下班后都留下来进行安装测试，遇到不懂的知识点或不认识的英语单词，就查阅词典并标注，实在有困难就记录下来请教省分行技术人员。后来，省分行技术人员都知道工行焦作分行有个爱学爱问的女同志。最终，李冰冰掌握了UNIX操作系统及主要应用系统的安装技术，使该分行软硬件维护水平得到了进一步提高。

  岗位无私奉献

  说起信息科技工作，很多人都认为是在电脑前敲敲键盘就行了。其实不然，从事金融领域的信息科技工作，不仅每天都要与烦琐的数据打交道，还要负责维修电脑软硬件，并与单位内部的高低压线路打交道，脏累不说，有时还要爬高上低，工作起来异常辛苦。作为工行焦作分行负责重要生产服务器软硬件维护的唯一一名女同志，李冰冰从未因此提出过任何特殊要求，钻桌底、查线路样样冲锋在前，组装机器、调试设备，更是巾帼不让须眉。特别是她分管的项目程序版本升级投产较为频繁，每次升级只能在前台网点结完账下班后或在周六晚上做，为此她经常早上班晚下班，满负荷工作。

  前几年，因工作需要，李冰冰同在该分行的爱人被调到县里工作，而当时他们的女儿正处在小升初的关键时期和心理上的叛逆时期，特别需要关心理解。但这时却是工行重要生产系统的更新换代时期，李冰冰只能以工作为主。直到现在，说起那段时间，李冰冰还觉得十分对不起女儿。

  2012年8月，李冰冰被查出患上了乳腺癌，她的心情一下子跌入了低谷。但是，她并没有因此而消沉，而是在经历了短暂的苦闷彷徨后，全身心地投入到工作中，且不顾家人的劝阻，一边放疗，一边坚持到单位工作。朋友对此很不了解，说：“工行这么大，就缺你一个人？”可李冰冰微微一笑说：“既然选择了这份工作就努力干好吧！”

  助推转型发展

  作为该分行信息科技战线上为数不多的女工程师，李冰冰不仅没有因为身体不好申请过特殊待遇，反而将女性细致、耐心的精神发挥得淋漓尽致。因为信息技术日新月异，工行信息系统经常需要升级。而每次系统升级，李冰冰都会仔细揣摩要点，做好过程记录，向省分行技术人员请教。所以，很多次面对新版本升级或投产后出现的问题或故障现象，李冰冰很快就能找出原因，快速地予以解决。

  有一段时间，该分行前台新终端应用环境运行维护升级频繁，每次李冰冰都认真研究分析可能影响的业务范围和出现的问题，提前加班整理，编写简便明了的升级步骤，指导一线操作，并在第二天提前到岗，随时处理故障，确保全行正常开机营业。同时，针对涉及部门多、应用项目繁杂的电子档案影像管理系统的升级，她将服务器按要求编号贴标签，并把各个应用号按种类排序，既方便运行人员操作维护，又方便业务部门影像顺利上传。李冰冰的这一经验做法受到省分行的高度评价，并在全省系统推广交流。此外，李冰冰还积极与总行、省分行和代理单位协作配合，先后完成了代理水费、电费和手机费业务，以及代理省市级非税系统、银行卡集中MIS项目、代理银商转账、银企互联等业务的测试投产。

  如今，作为分行信息科技的女先锋，李冰冰仍在岗位上冲锋在前。