《成都市开展庸懒散浮拖问题专项整治工作实施方案》日前正式下发。从11月20日至12月31日,成都将利用40天左右时间,集中开展“庸懒散浮拖”问题专项整治。记者近日来到了位于彭州市政府第二办公区的彭州市政务服务中心,院子里见不到一个人。面对记者的多次询问,门卫室里三名保安和一名男子在院内置若罔闻,甚至干脆点起了香烟,不予理睬。
(据《成都商报》)
单位的门岗,主要是维护单位院内的秩序和安全。但是,群众来单位办事,首先直接面对的是门岗,这些门岗就是人民群众对单位作风的第一印象,也是人民群众认识和评判单位作风的开始。但这些门岗的值班人员,一般非单位的正式工作人员,要么是由保安公司提供,要么是单位聘请的临时工,素质参差不齐,也没有如正式职工那样的严格管理和要求,其所作所为必然影响单位的形象。因此,单位门岗的值班人员也应该纳入到单位管理中,加强其作风建设。
一是要做到门好进。政府机关是人民群众办事的地方,大门应该向人民群众敞开,方便群众办事。门岗值班人员在保证单位安全和秩序的情况下,要做到对内对外一个样、熟人生人一个样、干部群众一个样、办事信访一个样。要知道我们是人民的政府。
二是要做到脸好看。对于群众办事,门岗值班人员要做到笑脸相迎、热情接待,不能不理不睬。
三是要做到人好找。群众来办事,首先要到门岗问事。比如,科室在几楼,局长在哪儿办公,厕所在哪个地方等,这些问题是门岗值班人员应该知道且必须知道的,不能一问三不知,或者明知而不答。