本报讯 12月8日至9日，国家民政部社区公共服务综合信息平台建设督查组到解放区调研信息平台建设情况。督查组深入焦北街道花园街社区、民生街道学生路社区、民主街道服务中心，对基层社区的公共服务综合信息平台建设情况进行了实地察看，并在该区组织召开了国家民政部社区公共服务综合信息平台建设督查组验收汇报会。国家民政部基层政权和社区建设司副司长刘勇及督查组全体成员参加了会议，省民政厅基层政权和社区建设处处长竹怀农、焦作市政府副秘书长卜庆正、解放区委书记原永宏分别汇报了河南省、焦作市、解放区的社区信息化建设情况，并现场观看了解放区综合信息平台技术方案演示。

  今年年初以来，该区加大社区公共服务综合信息平台建设力度，成立了组织机构，在充分论证和调研的基础上，通过公开招标，聘请郑州中交智达信息有限公司进行总体规划和整体设计，科学制订了信息化整体建设方案，并采取财政直拨、街道自筹的方式筹集平台建设经费。截至目前，该区已累计投入建设资金338万元。该区通过试点先行，在34个社区公共服务中心均实行了“前台一口受理、后台分类办理、中心统一管理”的工作运行方式，打破原有的“劳动保障、志愿服务、计生服务”等专项窗口限制，设置若干个公共服务受理窗口，统一安装公共服务综合信息系统软件，集中受理劳动就业、社会保障、卫生计生、社会救助、低保优抚、为老服务和残疾人服务等社区公共服务项目；将所有办事流程和办事制度都向群众公开，明确了每个环节的办理时限、事项受理程序，向办事群众出具带有二维码的受理通知书，群众可以通过手机扫描二维码的方式，查阅到所申请事务的办理进度，事项办结后，将办理结果以短信形式通知当事人，实现事前、事中、事后同步公开，变原来的“人员跑来跑去”为“信息网上流转”，极大地提高了所办事项的效率和透明化程度。

  据了解，该区计划在2015年上半年建成解放区为民服务指挥中心，集办公自动化、信息化、智能化、扁平化于一体，把全区所有分散的社区管理服务职能融合为一个“便民为民、方便快捷、覆盖全面、扁平高效”的综合服务体系，打造成为集行政服务、便民服务、社区服务、平安服务为一体的综合性服务中心。 (尚艳菲)