本报讯(通讯员王娜、郭建学)“电业局,服务好,缴电费,支付宝,POS机,缴费通,不出村,很轻松。”12月9日,沁阳市常平乡九渡村运输专业户范小四在电力员工的指导下,用移动POS机顺利缴纳了本月电费。这个场景被一位老人看到后,编出了这段顺口溜。
近年来,沁阳市电业局以“城市10分钟缴费圈,农村村村有缴费网点”为工作目标,不断拓宽缴费渠道,先后推出了供电企业营业厅自助缴费、充值卡充值缴费、供电营业厅POS机刷银联卡缴费、供电营业厅柜台缴费等方式。同时,该局还设置了4个全天24小时自助缴费点,解决工作8小时外客户无法缴费的难题。在此基础上,今年1月份,该局在全省县级供电企业中率先开通了支付宝网上代收电费业务,让客户摆脱了营业时间、服务区域等方面的限制和束缚。同时,为方便偏远地区客户缴纳电费,今年5月份以来,该局又主动与邮政部门联系,依托邮政部门的网络资源,建立邮政代收电费网点,全力打造缴费“村村通”工程。截至11月30日,该局已建立了邮政代收电费网点257个,除偏远山区使用移动POS机外,收费网点已覆盖全部行政村,完成了抄核分离工作,取消了电费走收模式。
目前,沁阳市境内邮政代收、缴付通、移动POS机、支付宝、营业厅坐收、自助缴费机多种缴费渠道并存,极大地方便了群众缴纳电费。