本报讯（记者孙阎河）日前，人民银行焦作中心支行检查小组，对建行焦作分行金融消费者权益保护工作进行专项检查评估。检查组对该分行的消费者权益保护工作给予充分肯定，认为该分行消费者权益保护工作组织健全、领导重视、措施得力、成效明显，群众反响好，网民评价高。

  建行焦作分行历来重视金融消费权益保护工作，不断通过健全管理机构，来切实维护金融消费者合法权益；通过构建和谐的金融消费关系，来提升银行业金融机构的社会形象。据了解，该分行要求各营业网点在做好日常经营工作的同时，及时备好与金融常识、信用知识、理财投资风险、银行卡防诈骗、反假币等相关的宣传折页，在大堂台前设置“金融消费咨询台”，在大厅醒目位置摆放“3·15消费者权益保护”展架，并安排大堂经理、营业经理等人员组成咨询团，向消费者客户发放宣传资料，普及金融消费知识，现场解答或解决消费者客户遇到的问题。同时，各网点员工还经常深入社区、学校、企事业单位和乡村，开展“送金融知识下乡和进社区、入企业”活动。

  此次检查，人民银行焦作中心支行检查小组深入营业部进行了现场检查，并就相关问题与陪同检查的办公室、个人银行部工作人员进行了现场交流和指导。