本报讯（通讯员王琦）“金税三期”系统1月8日全面上线以来，解放区地税局办税服务厅迎来年初首个办税高峰，加上之前因系统升级积压的办税业务需求全面释放，办税服务厅的办税压力骤增。为确保纳税人能够便捷、高效地办结各项涉税业务，近日，该局办税服务厅及时启动多项措施，积极应对“金税三期”上线后的办税高峰。

  保证全员到岗。暂时取消所有人员休假，确保全员到岗，同时每天安排一名专人在办税服务区负责，处理突发情况，解决疑难问题，调配窗口人员。积极推行预约制度。针对办理涉税事项较多、量较大的纳税户，允许其将相关材料交到办税服务咨询台办理预约登记，约定缴款及领取时间等，有效避免了扎堆拥堵。严格落实自助提醒服务。充分利用24小时自助办税设施，由导税员认真指导纳税人使用自助办税设施，同时利用电子显示屏、税信通、微博等，将相关事项提前告知纳税人，提示纳税人合理安排时间，错开办税高峰期。截至1月20日，该局办税服务厅共接待纳税人630余户次，办理涉税业务1750余单。