2月24日9时,云台山景区百家岩服务大厅内就已人头攒动,各个检票口、售票口前早早排起了长龙。
“今年春节期间我们提前谋划,不仅实施了初一到初七门票全免政策,还配合网络、报纸、电视等媒体进行了广泛宣传,吸引了大批游客春节期间到云台山景区旅游观光。”云台山风景名胜区管理局局长孟小军告诉记者。
记者在检票口看到,随着工作人员的指引,大批游客有序地通过检票通道进入候车区。候车区内十几辆旅游巴士整装待发,每个巴士门前都有一名工作人员、一名部队战士帮忙维持游客等车秩序。
在该景区内,处处可见工作人员忙碌的身影,维持秩序、为游客引导游览路径,服务无微不至。记者在红石峡景点入口处看到,一辆来自修武的医疗车正在这里待命,随时准备为游客提供必要的医疗救助服务。该景区工作人员告诉记者,这样的医疗救护车全景区共有4辆,分别停靠在百家岩、红石峡、小寨沟及茱萸峰4个人员密集区域。配合医疗车,每个景点内又设有多个安全岗,确保游客一旦遇到危险可以迅速救护。
在百家岩停车场,环卫工苏红霞不时地弯下腰,在自己的区域内捡拾游客丢弃的垃圾。“从百家岩服务大厅往前一直到停车场,这是我们6个人的卫生区。我们要做的就是,这里出现的垃圾都能得到及时清理。”苏红霞告诉记者。从早上6时30分开始上班一直到晚上7时,她们的工作就是在自己的卫生区内不停地清理,为游客提供一个良好的游览环境。
据了解,为应对游客高峰,确保春节期间景区安全、有序运行,节日放假期间,云台山景区取消全员休假,与卫生、医疗、交通部门结合,为游客提供全方位的服务。云台山景区与市公交公司结合,租用了70辆大巴车,确保运力供应;与公安、部队结合,抽掉了近200名公安、武警、部队官兵分布在各路口、人流密集点进行有效疏导,确保旅游秩序;与卫生部门结合,加强旅游执法检查,为游客提供安全、放心的食宿环境。同时,该景区利用官方网站、微博、微信等平台及时发布景区动态、交通、天气等信息,让游客能够及时掌握景区情况,合理安排出游计划。
截至2月24日下午,云台山景区春节期间共接待游客19.03万人次,创下历年接待人数新高。根据统计,春节期间云台山共接待旅游车辆4.5万辆,其中99%为自驾车辆,90%以上为河南省内游客。①3