近日,四川省多位医生通过微博爆料称:四川省人民医院普外科周晓辉主任医师,因医疗纠纷自杀身亡,具体情况未知。医生呼吁,请患者和医生互相体谅,也希望有关部门能维护医护人员的合法权益,让逝者安息!另据网友爆料,周晓辉遭遇医闹骚扰长达8个月,自杀前已在网上卖车、卖房,准备赔偿病人。 (据《天府早报》)
医闹,也许是患者缺乏维权渠道的无奈选择,但在客观上造成了周晓辉的人生悲剧。医患之间有矛盾,医患双方更有各自的委屈,在全面推进依法治国的大背景下,医患矛盾亟待解决。
与日渐成熟的市场经济体制相比,我国的医疗卫生政策和医疗体制改革相对滞后,政府对公共医疗领域的资金投入不足,医患矛盾仍然是国家和公众都无法回避的社会问题。长此以往,医患之间缺乏信任和理解,许多医患矛盾的焦点也就停留在钱上,患者希望少花冤枉钱,医院为了生存与发展,也要想尽办法搞创收。通常情况下,医护人员的收入都与医疗服务收费相挂钩,各种经济指标的考核压力是扭曲医疗行为、加深医患矛盾的重要“杠杆”。所以,给回扣、送“红包”等本意想拉近医患关系的行为,反而成为影响医患之间信任的隔膜,医患矛盾也在此类恶性循环中越发加剧,以至于医患双方的悲剧都在不断上演。
当前,紧张的医患关系严重冲击着医疗服务市场,屡屡发生的暴力伤医事件也让医生成为大家公认的“高危职业”,医护人员流失现象越发严重,调岗转行的医护人员逐年增多。从周医生的悲剧,我们不难体察,面对医闹无休止的纠缠,此时更需要公安和司法机构的适当介入。但很遗憾,在现实的医患纠纷中,医护人员往往是孤立和不被同情的弱者。
笔者认为,要避免此类悲剧重演,我们应当疏通司法机制框架下的患者及家属诉求表达权益的渠道,搭建相关部门协调下的患者与院方的沟通平台,以合法的渠道取代非法的维权,以立场中立的沟通平台承载医患双方的权益诉求。
2014年10月,中国共产党第十八届中央委员会第四次全体会议通过了《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》,对全面推进依法治国作出全面的战略部署。杜绝医闹维权、依法解决医患矛盾问题,应当成为当前和今后一个时期,我国各项工作中的重点领域和主攻方向。
电视剧《心术》里有这样的话:“这世界有三种东西对人类是最重要的,那就是信任、希望、爱,能看到这三样东西最好的诠释,那就是医院。”让法治搭建沟通的平台,让信任扫除医闹的阴霾。医生和患者之间只有互相信任、互相尊重、互相理解,才能最大限度地携手战胜病魔,共同构建和谐的社会环境。