4月7日中午，农行焦作分行孟州支行营业室的大堂经理正在巡视时，一位中年妇女推开门走了进来。“您好，请问您要办理什么业务？”这位大堂经理亲切地问道。

  “我啥业务也不办，就是想麻烦你给我讲讲怎么识别假钱，不知道你有没有空。”这位中年妇女不好意思地说。

  “大姐，普及假币知识是我们的义务。您稍等一下，我去取几张人民币，好好给您讲一讲。”这位大堂经理说。

  因为上班期间不能带钱包，这位大堂经理迅速来到更衣室，从自己的钱包中拿出几张不同面额的人民币，准备当作讲解时的样票。“您看，真的100元、50元是会变颜色的，而且纸质很好，手感线摸起来凹凸不平……”这位大堂经理一边讲一边演示。

  原来，这位中年妇女是做小生意的，平时偶尔会收到假币。如果收到一张百元假币，就等于白干了几天，于是就来到农行寻求帮助。在送其出门时，这位大堂经理说：“大姐，以后再遇到有关金融方面的问题，请到农行来，我们非常欢迎，这也是我们应该做的。”