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银行卡“换芯”不能“昧心”
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3上一篇  下一篇4 2015年4月16日 放大 缩小 默认        

银行卡“换芯”不能“昧心”

作者:□付凯明
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  根据央行部署,从今年起我国多数商业银行不再发行磁条卡,新开户全面改用芯片卡。这就意味着,储户手中多达34亿张的已发行磁条卡迎来全面“换芯”。有调查发现,一张芯片卡成本仅8元最高收50元。

  银行卡换芯,诚然对储户有利,但维护用卡安全,也是银行的基本责任,是银行必须提供的基本服务。在银行的基本服务面前,储户并没有过多选择权。

  但是,一张芯片卡实际成本仅8元,而银行收的“成本价”却高达20元至50元不等。这样的暴利,称为“昧心卡”毫不为过。据业内人士介绍,每张芯片卡的成本包括芯片成本和印刷制作成本,各家银行成本差异不大,均通过公开招标向制卡商采购,所谓的成本仍然可以有缩水的空间。试想,若是每个银行客户都换卡的话,这个数字也是相当惊人的,银行自然也会趁此机会“捞”上一把。

  至此,笔者不禁有几点疑问。换芯到底是为了安全,还是为了收费?虽然换芯的费用尚未纳入政府指导价,监管部门没有统一标准,但也不能漫天要价。银行推出芯片卡,初衷虽然是让客户使用更加安全,但主要是为了堵住银行的系统漏洞和缺陷,这个成本理应由银行来承担,如果转嫁给消费者,那岂不是意味着每一次升级换代,消费者都要自掏腰包了?

  换卡本是为了技术升级、保护消费者的金融安全,但现在换张卡还要高收费,价格比办张新卡都贵,银行显然有“趁火打劫”之嫌。然而,正是因为没有统一的收费标准和缺乏监管措施,使得一些银行自定价格。希望银行能够真正把客户当成上帝,不要因为一张卡而失去了客户的信任。此外,上级主管部门应当对此进行监管,制定一个标准,给消费者一个满意的答复。

 
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