本报讯(通讯员毕利军)4月16日,博爱县供电公司组织工作人员对辖区内的企业客户进行走访,并根据用电需求为企业提供合理的“电力套餐”。
随着气温的逐渐升高,电网负荷不断增长,为确保重点企业、客户安全可靠用电,该公司组织工作人员深入企业进行走访,切实做好广大电力客户的“电保姆”。走访中,“电保姆”与企业客户进行面对面交谈,了解企业的生产用电情况,掌握客户的用电需求,并对客户提出的关于供电服务、配变增容、电费执行情况等方面的问题进行详细解答,倾听客户对供电服务的意见和建议,并向其宣传安全用电、节约用电知识。
同时,为促进电力建设与企业经济同步协调发展,“电保姆”根据各企业的生产用电情况,推出台区增减容、线路改造、无功节能技术改造等“电力套餐”,全方位提升供电服务保障能力,切实帮助企业解决用电难题。