本报讯(记者孙国利 通讯员李忠平)记者昨日从市商业银行获悉,截至5月10日,该行存款余额达201.66亿元,较年初增加35.53亿元,增幅21.4%。
2012年10月,市商业银行引入港中旅集团公司作为战略投资者后,成为省内首家具有中央企业和地方政府双重股东背景的城市商业银行。由此,市商业银行在公司治理、风险管理、人员培训、产融结合等方面,与港中旅开展全方位的合作,不断创新服务模式,推出了一系列惠民利民的金融服务和金融产品,赢得了客户赞誉,提升了整体竞争力,成为焦作经济发展不可或缺的助推器。
2014年,市商业银行在公司治理、风险管控、人才引进、产融结合等方面进行了全面改革,注册资本金由14.31亿元增至24.02亿元,资本金总额在全省城商行中排名第三位。
去年11月15日,市商业银行重磅推出个人业务免费优惠政策,免费项目包括:网银、手机银行、柜面、自助设备等渠道收费项目,涵盖了个人业务服务范围,免费优惠项目多达36种。今年年初以来,该行坚持“以客户为中心”,倡导普惠民生,坚持优质、便捷、高效的服务理念,不断创新金融服务产品,改进金融服务手段和方式,提供全方位、多功能、一体化的金融服务。某装饰公司经理赵雷平给记者算了一笔账:“我经营装饰材料,每月平均通过柜面或电子渠道跨行转账都在50笔以上,且金额不等,若按跨行转账手续费平均每笔3元计算,每年就可节省1500元左右,加上出差在外地的跨行取款手续费、银行卡年费、电子汇兑手续费、短信提醒服务费、各种工本费,粗略估计全年下来可以节省手续费等支出2500元左右。”
开办“夜市银行”服务,开启惠民新模式。去年10月8日,市商业银行在解放支行增加“延时服务”,营业时间延长至晚8时,主要服务对象为白天没有时间到银行办理业务的客户群。“延时服务”打破了传统的朝九晚五服务模式,为广大市民提供现金结算、理财咨询等服务,让上班族下班后依然可以享受到便利贴心的金融服务。
让利于民、心贴心服务。在国家政策允许的范围内,市商业银行先后将利率全部上浮30%。该行个人VIP客户数达48667户,较今年年初增长4169户。
该行还制订了全年零售条线营销活动方案,并通过行之有效的措施,使社区宣传标准化、规范化。在此基础上,该行通过全面调研及市场分析,了解同业零售发展趋势,及时把握市场动向,合理策划客户回馈活动,不断提升各项活动效果。今年年初以来,该行积极发展特惠商户,目前共发展特惠商户20户。下一步,该行将加大拓展特惠商户的力度,为持卡人提供衣、食、住、行全方位金融服务。