本报记者 杜 玲

  本报通讯员 王 变 李志仙

  5月19日上午，家住解放区焦南街道中州社区的王大爷吃过早饭，步行10分钟来到市第二人民医院旁边的中国银行民主南路支行自助点进行了指纹认证。

  从今年起，我市养老保险待遇资格认证由集中审验改为自助式指纹比对认证，市区认证网点新增加18个，资格审验时间延长至半年，离退休人员可根据自己的情况选择合适的时间到离家最近的审验点进行自助指纹认证。

  这是市社保局在创建省级文明单位活动中，创新开展工作、为离退休老年人提供便民快捷服务的一项有力举措。今年年初以来，市社保局遵从“目标引领、载体推动、深化创建、持续提升”原则，让精神文明的“软力量”有效转化为社保工作的“硬实力”，有力促进了社保各项工作的开展。

  文明理念引领创建

  近年来，市社保局积极开展精神文明单位创建活动，先后获得区级、市级文明单位荣誉称号。2015年伊始，市社保局领导班子专题研究创建省级文明单位事宜，“我们搞创建，不只是为了完成创建指标扛回一块牌子，而是要通过创建省级文明单位，展示社保形象、提高全体干部职工整体素质和文明程度。”该局局长杨乐意多次表示。

  “群众盼望什么，我们就干什么。”该局明确了以提升干部职工文明素质和便民快捷服务能力为核心的创建思路，拟订了全年创建实施方案，开展了组织机构具体组织创建活动。为明确创建工作职责，该局以台账形式分解落实60项创建任务。在创建省级文明单位动员大会上，各科室负责人递交了《创建省级文明单位目标责任书》，并作表态发言，充分调动了广大干部职工的创建热情，形成了“人人学习文明知识，人人参与创建活动”的浓厚氛围。各部门各科室结合工作实际，一点一点对照，一条一条细化，一项一项落实，精神文明创建活动似清风拂面而来，吹遍全局上下。

  创新服务助推创建

  “群众满意是硬道理，这是我们创建省级文明单位的初衷，也是终极目标。”该局创建工作负责人说。活动中，该局开展读书交流、寻找身边好人等活动，大力宣传身边榜样，举办文明用语、文明礼仪和职业道德讲座，使干部职工提高了职业道德水平，自觉践行和传播社会主义核心价值观。

  为提升经办服务水平，该局安排经费22万元购置设备，新增18个认证网点，实现了离退休人员领取养老保险待遇资格就近认证，此项工作在全省领先。同时，实施养老保险业务网上申报办理工作，开通了焦作社会保险门户网站，方便群众在网上查询和办理业务、开通官方微信和新浪微博，引导舆论，传递正能量。该局以“巾帼文明岗”“党员先锋岗”评比活动为契机，开展“法律咨询”“小纸条，大服务”“社保政策进社区”等人性化服务，为群众答疑解惑，架起了群众与社保经办部门的“连心桥”。

  多元活动丰富创建

  文明建设重在强化措施，选好载体。该局经常开展文体活动，积极组织参加元旦长跑、文体竞赛等活动，展示了干部职工同心同德、昂扬奋发的精神面貌；组织节前慰问离退休老干部和困难职工活动，营造了关心关怀职工的浓厚氛围；开展元宵节猜灯谜观灯展活动，让广大干部职工感受到元宵节祥和温馨的气氛；组织“庆三八·水系行”活动，志愿者沿大沙河水系清理白色垃圾，为共建和谐美丽家园作出了自己的努力；在植树节开展创建“社保林”植树活动，干部职工走进自然，亲近自然，为我市创建森林城市活动贡献力量；开展“社保大讲堂”和“道德讲堂”活动，观看了《廉政中国》警示教育片，举办了社会主义核心价值观讲座，提高了干部职工业务素质和道德水准；开展了“清明哀思祭先烈，革命精神永流传”清明祭扫活动，使大家自觉继承和发扬革命先烈的遗志。

  该局通过开展丰富多彩的系列活动，增强了干部职工的向心力和集体荣誉感，为文明创建活动注入了生机和活力。