本报记者 张 冬

  日前，在焦作腾云电子商务产业园，前来调研的市政协委员为该园区先进的硬件实施纷纷点赞。

  近年来，我市大力发展电子商务。截至目前，我市现有各类规模电子商务平台类和服务类企业上百家，利用电子商务开展工作的实体企业1500多家，注册阿里系活跃网店600余家，26家企业获得河南省电子商务企业证书，还有众多利用微信、微博等开展微商业务的个人创业者。根据腾讯发布的“互联网+”指数，我市在全国351家城市中排名第98位，正处于起步发展向提速发展的转换阶段。

  电子商务产业不同于传统工业、农业，拎包就能入驻产业园的现状使众多电商可以随时转移阵地。如何避免我市在扶持电商产业发展过程中，出现“起个大早、赶个晚集”的情况？如何进一步调动企业发展电子商务的积极性？如何破解影响电商发展的瓶颈？对我市电子商务发展情况进行调研后，市政协委员纷纷建言献策。

  营造氛围 加强服务

  放眼全国，电子商务蓬勃发展，我市也处在转变经济发展方式、调整产业结构阶段，努力用互联网思维推进电子商务与实体经济融合发展。然而，不少企业仍然对电子商务缺乏深刻的理解，没有从战略性新兴产业的高度来思考这个问题。

  为此，市政协委员、民革焦作市委副主委杨鹏杰建议，政府要把优先发展电子商务和相关服务业（如物流、快递等）放到更加重要的位置，为发展电子商务营造更好的市场环境，进一步调动各方发展电子商务的积极性；要完善电子商务产业配套建设，培育地方品牌，将怀庆府等电商打造成全国知名电商平台，带动我市本土电商发展，加强商务领域的开放合作，提升我市电商的市场竞争力。

  集聚发展 形成链条

  我市电商缺少具有全国或行业影响力的大平台、大服务商的引领和大项目的聚集，总部企业、研发中心和全国客服中心偏少，大部分企业还在利用第三方平台或服务团队开展业务，自然发展和“拿来主义”的特征比较明显，缺乏创新意识。

  “焦作的电商应该办出自己的特色！”市政协委员、山阳区政府办副主任李涛建议，我市要加速推进电商产业链条的形成，由发改、商务、工信等部门牵头，在充分统筹全市特色产业资源的基础上，加大“四大怀药”、焦作山水、汽车零部件制造、机械装备、煤化工等产业在电子商务领域发展的引导作用，让企业尽快感受到电子商务对增加企业效益、促进企业发展带来的强大动力，推进电商产业链条的快速形成。

  市政协委员、市富友物资有限公司总经理杨宗燚坦言，传统企业的转型要与“互联网+”进行融合，多借助O2O模式；传统企业如果能设立线下体验客户中心，让更多线上客户或潜在客户进行便捷体验，必将能对企业转型、产品升级和扩大市场份额起到决定性作用。

  加强培训 留住人才

  4月7日，2015年焦作市残疾人电子商务培训班在腾云电子商务产业园正式开班，标志着电商园创业孵化培训计划正式启动。此次培训的主讲机构是焦作市重阳职业技能培训学校。该校是我市首批获得河南省电子商务企业证书和专属备案编号的培训机构，入驻园区后，工作人员马上制订详细的培训方案。从网上开店如何准备、如何注册店铺、如何发货、订单修改及评价管理，到如何进行本行业数据分析、实战经验技巧等，培训内容空前全面，一个学员经过30天的培训就可以基本掌握电子商务知识，快速进入创业角色。

  “虽然我市的电商园区有了专业的培训机构，但缺乏电子商务领军型人才、高端管理人才，依然是制约我市电子商务快速发展的瓶颈。”市政协委员、市委党校副校长苗培恩一针见血地指出。他建议，我市有关部门要把加快电子商务人才培养列入焦作市人才发展战略，建立焦作市电子商务人才培养基地和电子商务孵化基地，在河南理工大学、焦作大学、焦作师专、焦作技师学院等设立电子商务人才培养基地，引导教学改革，依据培养目标调整课程设置，改进教学方式，强化实践操作，注重提高学生的实际操作能力；鼓励有条件的企业和学校合作，根据实际需要开展定向培养等。

  市政协委员、共青团博爱县委书记李瑛表示，相关部门可以设立青年电子商务创业扶持专项资金，广泛宣传电子商务创业知识，积极开展相关培训，不断推动青年电子商务创业工作，引导有志青年将具有焦作地方特色的产品通过互联网销售到全国各地。