本报讯（记者杨丽娜 通讯员席松奇）近日，孟州市供电公司组织党员服务队深入社区、农村、企业，了解客户的用电需求，主动帮助客户检修用电线路和设备，让客户用上放心电、满意电、舒心电，受到了广大客户的欢迎。

  为更好地服务政府、企业和城乡居民用电，该公司积极履行社会责任，深化服务内容，兑现服务承诺，采取“三走进”举措，即走进社区查隐患、走进企业问询用电建议、走进农村问诊用电需求，以此来架起服务群众的“连心桥”。该公司通过对居民家中的用电线路、插座、开关和电器进行检查，及时发现和处理设备缺陷，为居民客户，夏季安全用电夯实基础；通过走访企业客户，及时掌握企业的生产、经营和用电情况，解决其在用电方面的困难、问题，帮助企业出谋划策，指导企业负责人实施节能改造，提高设备运行的经济性，提升用电效率，帮助企业降低成本，减少用电开支，实现互利共赢。

  在此基础上，该公司还采取走下去访、请上来讲、坐下来谈等方式，认真倾听客户对用电申请、业扩报装、用电需求等方面的建议和意见，及时查找不足之处，改进服务方式，确保客户用电舒心、满意。