本报讯(记者杨丽娜 通讯员王娜)7月2日,沁阳市供电公司组织工作人员到企业进行走访,零距离了解企业当前的生产状况和用电需求,为做好、做细夏季用电高峰期的优质服务工作收集第一手资料。
为确保迎峰度夏期间辖区企业安全可靠用电,该公司主动了解企业的生产情况,科学做好负荷预测工作,提前制订详细的事故处置预案;针对各个企业的用电情况,量身定制迎峰度夏科学用电建议书,帮助企业排除用电故障,指导和督促企业加强电气设备及线路管理工作,消除用电设备存在的安全隐患。
此外,在走访过程中,该公司工作人员还向企业客户发放“夏峰用电温馨服务卡”,客户如果在用电方面有任何问题,可以随时拨打服务卡上的联系电话,供电抢修人员将第一时间上门解决问题。