问题提出：许女士

  问题陈述：以前我都是坐汽车到郑州，自郑焦铁路开始运营，就改乘高铁。8月3日，我在12306网站订了郑焦铁路的火车票，但昨日家人催我提前回去。请问，网上购买的郑焦铁路火车票能改签吗？每张票能改签几次？

  行动记者：李 秋

  行动结果：就许女士提出的问题，记者昨日致电中国铁路客户服务中心。据工作人员介绍，票已被取走的，要到火车站办理改签手续。发车前48小时以上可以改签预售期内的车次；48小时内，可改签至票面日期当日24时之前的车次。发车后，可改当日24时之前的车次；隔日作废。每张票可免费改签一次。