本报讯(通迅员李致远)今年年初以来,工行焦作分行将互联网金融贯穿于各项业务发展之中,并作为转型发展的有利推手持续推进。截至7月27日,该分行手机银行客户新增32264户,工银e支付新增56982户,完成比63.3%。
培训入手。该分行多次组织各支行、机关部门进行互联网金融相关产品的培训,电子银行部还多次到省分行学习先进行的营销方法,不断更新自身知识。为加大培训力度,该分行力邀省分行电子银行部工作人员到工行焦作分行授课,从业务知识到营销话术进行系统讲解。
联动营销。该分行在加强网点“阵地式”营销的基础上,积极走出去,特别是对代发工资户、联名卡营销客户、公务卡等进行联动营销,实施“绑定”策略,在营销银行卡的基础上,进行批量的互联网金融业务营销。在营销过程中,工作人员将宣传折页等宣传资料分发给客户,邀请客户扫描折页上的二维码,以扩大产品覆盖率;走进企业、事业单位,为客户讲解工行电子银行产品。
劳动竞赛。该分行在客户经理中开展拓户比赛,按月统计,按季度通报,每半年下发一次奖励,并在柜员和大堂经理中开展“网银+手机银行+工银e支付”捆绑营销竞赛。客户经理内维户、外宣传,积极营销互联网金融产品,柜员和大堂经理相互配合,通过柜员的柜面宣传和大堂经理的现场演示,使广大客户接受此项产品,会使用、愿意使用。