本报讯（通讯员张健）为进一步转变职能、优化服务，发挥税收助推产业升级、优化资源配置的职能作用，今年年初以来，新区国税局创新服务模式，为大企业提供个性化、差异化的税收服务。

  该局出台了《大企业个性化服务工作方案》和《大企业涉税诉求响应流程标准》，由主管副局长担任大企业个性化服务领导小组组长，选派3名注册税务师、3名省级税源管理能手和7名业务骨干组成专家团队，实行“领导小组统筹组织、专家团队支撑保障、税务人员全程联络、工作档案跟踪管理、网络平台对外服务”的工作模式，为大企业提供坚实的服务保障。

  该局在将4家定点联系企业作为服务对象的基础上，适当扩大服务范围，将辖区内27家“走出去企业”和重点税源企业全部纳入服务范围，为企业提供完善的涉税咨询辅导、快速响应涉税诉求、推动税企高层对话、保护企业税收权益和推动国税、地税联合办税等服务，真正实现了“服务一对一、沟通面对面、帮扶心贴心、成效实打实”。今年上半年，该局已受理并成功解决涉税诉求2起，举办了1期税企高层座谈会，受到纳税人一致好评。