本报通讯员 郭攀攀 申 磊

  今年年初以来，全市地税系统认真落实“便民办税春风行动”各项工作措施，深入开展“税务人走进纳税人”系列活动，上半年共走访纳税人560余户，税务干部与企业负责人、财务人员座谈40余次，了解企业生产经营情况，诚恳征求意见、建议，帮助企业解决实际问题，服务企业健康快速发展，增强企业发展信心。

  形式多样宣传税收政策

  在大走访活动中，全市地税干部树立“接地气、办实事、求实效”工作理念，及时把各项税收优惠政策汇编成册，让企业全面了解各项税收优惠政策，对新入驻企业和重点企业提供入户辅导和政策跟踪解读服务，使企业用好、用活、用足各项税收优惠政策，有效发挥税收杠杆作用，帮助企业及时将政策效益转化为经济效益；组织召开小微企业、重点税源企业和房地产企业纳税人座谈会，围绕税收征管、纳税服务、办税效率和廉洁办税等方面进行深入交流，听取企业对税收政策的执行情况以及企业对税务工作的意见、建议，共收集纳税人意见148条、问题25个，提供政策咨询40次；开展专题税法宣传和纳税辅导，上半年，全市纳税人学校已举办培训56期，培训纳税人6000余人次，内容涉及企业所得税汇算清缴、“营改增”政策及网上办税知识、小微企业税收优惠政策等，受到纳税人广泛好评。

  简化流程服务企业发展

  全市地税系统以“便民办税春风行动”为契机，共谋税企发展，针对纳税人反映的办税流程烦琐、报送资料多、网上办税不稳定等问题，制订整改方案，对办税程序、征管流程、审批制度、涉税资料进行全面清理和简并，优化15项办税流程，简化12类资料报送，修改了3类表证单书，切实减轻了纳税人负担；强化对税收执法程序和行为的监督制约，增加税收执法公开度和透明度，为纳税人创造公平、公正的税收执法环境，促进企业健康、规范、持续、稳定发展；了解企业需求，零距离回应企业关切，避免了企业因非故意性少缴、漏缴税款而受到处罚，也帮助企业更加准确地掌握有关政策，更好地执行税收法律法规，依法诚信纳税。

  建立融洽征纳关系

  为打通服务纳税人的“最后一公里”，落实《全国县级税务机关纳税服务规范（2.0版）》，全市地税系统在业务规范、问题整改、优惠政策落实、提效减负方面升级服务水平，进一步拓宽“免填单”范围，简化办税资料报送，完善网上办税功能，强化软硬件建设，积极推进国税、地税合作办税，同时引进纳税信用等级评定激励机制，引导纳税人树立依法诚信纳税意识，提升税法遵从度。

  全市地税系统切实转变服务方式，坚持对纳税人做到“有需求服务好、无需求不打扰”，不给企业增加负担，让企业拿出更多的时间和精力专心投入生产经营，并将所有纳税服务事项前置，让纳税人在办税服务厅办理所有涉税事项，真正形成税企“相互理解、彼此信任、共同促进”的和谐征纳关系。