本报记者 郭树勋
付凯明
8月13日,也是苏宁集团与阿里巴巴集团建立全面战略合作关系的第二天,示范区与苏宁云商签订战略合作协议,苏宁云商全面入驻位于示范区的智谷·焦作园区——腾云电商产业园。
智谷·焦作园区是市委、市政府为服务城市转型、加快产业创新、培育经济增长新动力,紧紧抓住智能化、网络化产业模式变化而加快焦作发展的结果。智谷·焦作园区在示范区规划建设了占地850亩的智慧产业发展平台,目前已经建成设施完善、功能齐全、环境优美的8万平方米电商集中运营区,投资7亿元的银江智慧焦作项目、投资5亿元的浪潮云计算中心项目、投资4亿元的星通北斗智能物流项目、投资2亿元的韩国跨境电商平台项目以及慧聪网、新浪、百度、一亩田等48个互联网项目入驻运营,初步形成了电商生态产业链,产业集聚效应初显。
作为中国商业企业的领航者,苏宁集团在2013年、2014年连续两年位居中国民营企业500强之首,苏宁易购网上购物平台销售额位居全国前列,其线上线下融合运营引领着全国零售行业发展的新趋势。为此,示范区积极与苏宁集团洽谈沟通,促成了苏宁云商以及苏宁焦作特色馆项目签约入驻智谷·焦作园区。
示范区管委会主任郑秋红指出,苏宁云商以及苏宁焦作特色馆项目签约入驻,将进一步丰富示范区的电商业态,提升示范区的互联网产业层次,助力示范区经济转型。她表示,示范区将始终秉持亲商、安商、富商的理念,打造服务型政府、效率型政府,为苏宁项目的落地营造优良环境。
苏宁云商华中区总裁姚凯告诉记者,作为行业内率先推行线上线下融合O2O模式的企业,苏宁从2009年起,就开启了“互联网+零售”的转型实践,打造出“一体、两翼、三云、四端”的互联网零售模式。六年来,苏宁始终围绕商品经营和顾客服务,用互联网思维和技术变革传统零售,做了三件事:一是拓展交易平台“+渠道”,优化门店,延伸PC端、移动端、电视端全渠道布局;二是提升顾客粘性“+商品”,巩固电器、3C,丰富超市、母婴、百货、金融、文化等全品类经营;三是完善顾客体验“+服务”,将企业内部的物流、资金流和信息流向平台商户和消费者开放,衍生出社会化、市场化的物流云、金融云和数据云。
目前,苏宁在这方面已经成效凸显,进入快车道。2014年,苏宁业绩逐季向好,今年第一季度线上销售增幅超过100%,占全渠道销售的比例超过30%,其中移动端占比近50%,远超行业平均水平;商品SKU达到1000多万元,新品类销售猛增,超市品类销售增长800%;物流云、金融云均已对外开放,在全国90%的县市实现了物流次日达,妥投率达到99%,投诉率为业内最低,金融云产品已陆续推出,数据云即将对外开放。
在做大做强城市市场的同时,苏宁自今年起依托互联网技术及苏宁强大资源能力,全面加速拓展农村市场,今年要在县、镇市场开设1500家以上的苏宁易购(自营)服务站,拓展12000家加盟服务站、80家农村级服务点,吸收30000个农村级代理员,培育农村电子商务市场,促进农村经济发展,促进农民创业增收。
姚凯还告诉记者,焦作地处中原,位于河南西北部,地理位置优越,有智谷·焦作园区等,具备电商发展的土壤。而焦作也是苏宁投资发展的重点战略区域,截至目前,焦作苏宁连锁店、服务站达到6家,会员超过10万人,2014年销售收入近2亿元,吸纳就业800余人,苏宁已经成为焦作最大的互联网零售企业。
本着市场主导、政府推动的原则,苏宁充分利用现有电商平台促进焦作经济社会发展和产业升级,将与我市共同在农村电商、O2O体验中心、互联网消费金融、智能绿色物流、互联网人才培养与引进等领域进行深入合作。通过战略合作框架协议的签订和贯彻实施,拓宽合作领域,完善合作机制,提升合作效应,积极践行创新发展的国家战略,实现互利双赢,带动焦作地区电子商务发展,促进产业转型升级。