本报讯(通讯员李致远、于翔)近段时间,工行民主路支行深入贯彻省分行大零售半年工作会议精神,全行动员着力开展各项个金业务,将营销代理保险业务作为一项重要业务来抓,力促再上新台阶。
增强员工对代理保险业务的认识。该支行从员工培训入手,针对每个险种的特点、受益人群等进行详细讲解,使员工在保险知识上更具专业性。
开展全员营销策略。该支行领导班子参与营销,走访客户、预约客户,积极与中高端客户进行对接,有力提升营销效率;一线柜员进行柜面营销,大堂经理做好配合,开展厅堂营销,通过比较基金、存款、保险等各自的特点,使客户有更大的选择余地;客户经理通过内部系统筛选目标客户进行精准营销,邀请客户参与理财沙龙等活动。该支行重新调整计价方法,严格按照“谁营销,谁受益”的原则,提高全员的营销积极性。
举办中高端客户答谢会。该支行反复推敲活动方案,对场地布置、流程安排、人员分工等各项工作进行具体布置安排,在客户筛选上,精挑细选,确定贡献度大的中高端客户,旨在通过客户的口碑影响力和传导效应,提升该支行服务品质及维护能力。