在市工业路东段路南有一段人行道，毗邻医院和高校，客流量大，一些经营小吃摊的商户在此发现了商机。每到中、晚餐时间，这些商户便在人行道上“安营扎寨”，售卖各种小吃。此处并无自来水管，食品卫生无从谈起。另外，由于小吃摊众多，不仅堵住了人行道，而且摆上了快车道。群众对这一问题意见很大，却多年未整改彻底，成了道路“顽症”。

  令人欣喜的是，这一“顽症”如今已彻底“治愈”。曾经占道经营的小吃摊，已经还路于民，商户西迁到不远处一片名为山阳区便民疏导服务区的空地，这里同样紧邻工业路，但有整齐统一、漂亮精致的营业房，有遮风挡雨的大棚，有自来水管，商户在此经营更方便，环境更卫生，顾客在此就餐更舒心。

  城市管理是一个系统工程，解决一些老大难问题，“快刀斩乱麻”的方式往往不是最佳方案。对在市工业路东段占道经营的商户，全部取缔并非不可以，但流动人口临时就餐的需求就无法满足；若不管不问，放任自流，这里就会成为城市脏乱差的“窗口”，严重破坏城市的形象。

  最好的方法是堵疏结合，这需要城市管理者拿出智慧、耐心，付出汗水。第一要多方协调，规划一片经营场地；第二要先期投资，建设营业房；第三要磨破嘴皮，动员商户搬到便民疏导服务区经营；第四要严防死守，防止不自觉的商户重回老地方占道经营。

  显然，堵疏结合比简单取缔劳神费力，但能彰显城管部门的为民情怀。山阳区城管部门在工业路东段设立便民疏导服务区，既维护了小吃摊经营者和顾客的权益，又保障了人行道畅通，实践证明效果很好，值得群众为之点个赞。