本报讯(通讯员席松奇、赵春营)为确保迎峰度冬期间电力可靠供应,10月22日,孟州市供电公司未雨绸缪,采取“配网升级、低电压治理、亲情服务”三项措施,为该市经济发展用电护航。
随着气温的骤降和工农业生产生活用电需求的增加,该公司预计今年迎峰度冬期间最高负荷将达25万千瓦,较去年同期增长6.38个百分点。今年年初,该公司便投入资金6947万元用于配网升级改造,确立单项工程396项,并开工建设110千伏中曹变电站,优化了主配网结构;对农村低电压进行集中治理,极大地改善了农村用电“卡脖子”现象,为迎峰度冬提供可靠的电力支撑;对该市17座变电站和输配电设备以及网络通信设备进行全面体检,及时消除安全隐患。同时,针对迎峰度冬期间负荷增长的实际,该公司不断强化停电突发事件中的应急快速反应机制和整体联动速度,积极开展事故演练,确保抢修人员在紧急情况下迅速做好各项准备工作,及时为客户排除各种用电故障。
在此基础上,该公司进一步健全优质服务网络,通过微博、微信等媒介,及时发布各类用电信息和安全用电常识,在提升服务软实力的同时,为客户用电提供便利,以此来提升客户的用电满意度。