本报讯“社区建立的20分钟服务圈，让俺生活得很幸福。”10月27日，家住解放区焦北街道民主北路社区的薛春民握住社区干部的手激动地说。薛春民是残疾人，家庭生活困难，仅靠每月的低保金生活，前一段患病住院，生活更加困难，他拨打救助热线电话不到20分钟，社区干部就送去米、面、油等救助物资和500元的救助金，解了他一家的燃眉之急。

  今年年初以来，该社区以居民居住的生活区为圆心，以步行20分钟的路程为半径，在社区设立困难老人帮扶热线、爱心慈善超市、困难群众救助站，精心打造“20分钟爱心服务圈”，将社会救助、就业援助、医疗救助、家政服务等项目纳入爱心服务圈内，通过迅速、细致、周到的爱心服务，让困难群众感受到党和政府以及社会大家庭的关爱与温暖。该社区专门制作“亲民服务卡”向居民发放，提出“没事记住我、有事来找我”的服务口号，群众只要有困难、有需要、有难题，按照卡上的联系方式拨通电话，网格协管员便会在20分钟内到达现场，帮助群众解决难题。

  （李争攀）