“每天清晨6时，俺还在熟睡，社区干部孙影已经忙了起来，扫地、清理垃圾、冲洗厕所，忙个不停，用自己的双手为俺扫出了一片新天地，想请你宣传宣传这位编外清洁工。”10月28日，刚走进解放区新华街道丰源社区，居民就围住笔者，让写一写社区干部孙影。找到孙影时，她正在清扫公厕，身上沾满了污泥。

  美丽楼院创建工作一开始，孙影便挨家挨户发放宣传册，宣传美丽楼院建设相关知识。有一家租房户不愿配合，抓起宣传册扔到门外，一把将她推出家门：“我是租房户，美丽楼院创建关我什么事？”孙影并没有生气，而是一遍又一遍地向他讲解美丽楼院创建的政策和好处，最终用真诚和耐心打动了租房户，该住户还在美丽楼院创建募捐活动中捐献了200元钱。

  按规定，孙影每天7时上班，但她常常6时就到岗了，一直忙到晚上10时。丰源社区地处城乡之交，环境卫生脏乱差。为了解决这一难题，孙影常常换位思考，耐心劝说群众。在五十间居民楼院巡查时碰到垃圾乱堆乱倒现象，她边劝说边主动帮住户清理垃圾，用自己的诚心和实际行动赢得了居民的理解与支持。

  10月28日，8号楼前连接化粪池的下水管道突然堵塞，污水冒了满地。她赶到现场，看到化粪池的下水管道处被杂物堵住，就穿上胶鞋，挽起衣袖，伸手把杂物一块块地向外掏，硬是用手把下水管道给疏通了。居民看到孙影累得汗流浃背，纷纷从家里拿来工具帮忙清理。看到居民创建美丽楼院的积极性，孙影说：“现在美丽楼院创建已经深入人心，大家积极支持工作，咱没有理由不把工作干好！” 赵亚辰