本报讯（记者杨丽娜 通讯员刘思光、王娜）“我们利用休息时间，深入所辖居民社区宣传安全用电知识，排查用电隐患，现场接受群众的咨询，真正为群众提供安心、舒心、省心的用电服务。”11月7日，焦作供电公司一位工作人员对记者说。

  进入冬季后，各种电力取暖设施使用频繁，为增强客户的安全用电意识，焦作供电公司提前做好准备工作，精心准备了安全用电宣传资料，并于11月6日至7日开展了大规模的冬季安全用电宣传到户活动，现场向客户讲解日常安全用电知识及使用取暖电器时的注意事项、正确使用方法以及常见故障的处理方法。同时，焦作供电公司组织人员积极开展上门服务，对客户的供电线路、低压刀闸、开关等进行排查，及时更换漏电、老化线路，并对部分客户家中存在的铜线铝线代替保险丝、随意拉接电线、忘记关掉取暖器开关、购买质量不合格的插座等现象所带来的危害进行讲解，确保广大客户冬季用电安全。

  活动中，前来咨询的群众络绎不绝，大家对电费缴纳时间、微信服务平台、安全用电知识等方面的内容表现出浓厚兴趣，焦作供电公司工作人员一边耐心地回答问题，一边向大家宣传缴纳电费的时间和各项事宜，并着重宣传了依法用电与按时缴费之间的关系、电力法律法规以及电力设施保护的必要性和重要性等知识，营造了浓厚的安全用电氛围。同时，该公司工作人员还帮助困难群众检查家中的线路是否存在破损脱落现象，防止线路发生短路和放电事故。

  据了解，在此次活动中，焦作供电公司工作人员共发放用电宣传手册500余份，消除供电设备隐患10处，更换漏电保护器5个，用实际行动为广大客户在迎峰度冬期间安全可靠用电护航。