本报讯（通讯员李建强）“大爷，天越来越冷了，您一定要注意安全，有啥用电困难可以给我们打电话。”11月26日，在修武县城关镇，修武县供电公司两名服务人员一边对留守老人家中的线路进行检查，一边交代道。

  随着近期气温的下降，修武县供电公司把服务困难群众度冬用电作为当前的一项重点工作，优化细化服务举措，为留守家庭、孤寡老人及残疾人等群体撑起安全用电“保护伞”。该公司以基层供电所为单位，对辖区内的困难群众进行摸底排查，掌握基础信息，建立留守家庭用电档案，标明客户的住址、日常用电情况和联系方式；采取进村入户的方式，以“亲情式”“贴心式”的服务，对困难群众家中的电力线路进行排查，对老化线路，破损或不符合标准的开关、插座等进行更换，消除安全隐患；向困难群众发放爱心服务卡，公开片区电工的电话号码，做到故障抢修优先、上门服务优先，保证困难群众放心用电、安全用电。同时，该公司党员服务队和“云台光明号”青年志愿者服务队积极向困难群众宣传安全用电知识，并着重提醒有老人、儿童的留守家庭不要随意添加大功率的用电设备，不私拉乱接电线，以免因线路过载引发电气火灾或人身触电事故，引导大家安全、规范用电。

  此外，该公司还针对北部山区面积大，留守老人、空巢老人多且住地分散的特点，在山区供电所成立2～3个流动服务队，采取定期与不定期相结合的方式，对困难群众家中的入户线和用电设施进行检查，发现问题及时解决，确保困难群众用电安全、温暖度冬。