近期去郑州东站乘车的旅客要注意了，由于该站售票处改造，三层候车大厅七售票处封闭，八售票处改为改签窗口。另外，郑州东站还将加强实名验证，在三层候车层西北、西南、正北进站口各设置3个实名制验证口，“票、证、人”信息必须完全一致才能进站。

  该站三层西北换乘厅设置自动售票机8台，西南换乘厅设置自动售票机4台。一层的第一、第二售票处人工售票窗口均可办理售、退、改签和取票等业务。

  为确保旅客出行安全，该站在三层候车层西北、西南、正北进站口各设置3个实名制验证口，由车站工作人员实行实名制验票进站制度。进站乘车的旅客需本人携带车票、身份证，验票后方能进站。如“票、证、人”信息不一致，将无法进站乘车。 大河网