本报讯（通讯员薛海波）近年来，山阳区人民法院高新法庭在依法行使审判权的同时，将信访工作作为日常工作的重要部分常抓不懈，凡是进入审判流程的案件，在立案、审判、执行每个环节均作出信访等级评估，在处理案件时将法律效果与社会效果结合起来。

  在原告焦某与被告程某相邻关系纠纷一案中，两家矛盾长达数年，双方情绪一直处于不稳定状态，焦某长年上访，村里、乡政府、区信访机构等多家部门调解未果，焦某经过咨询后向法院提起近30万元的赔偿诉讼。高新法庭在办理此案时，经过认真研究，采取特事特办的方法，首先召集双方，认真听取焦某和程某的详细陈述意见，对他们动之以情、晓之以理。随后，法庭合议庭成员到现场进行勘验、测量，在听取双方意见、辨明证据真伪的情况下，再次为双方调解，但没有取得效果。法庭及时依法作出判决。判决作出后，法庭工作人员又主动为双方进行判后答疑，讲明法院处理的法律依据。得到5000元赔偿后，焦某高兴地对法官说：“上访这么多年，这事在法院让俺得到了一个明明白白的理。”