新华社北京1月6日电（记者彭茜）英国研究人员一项最新科研结果显示，不仅人们收到的邮件数量会带来压力，人们处理邮件的方式也会导致各种压力的产生。

  这项研究由英国心理学研究机构未来工作中心主导，研究报告发布于近期的英国心理学协会职业心理学年会上。

  未来工作中心对英国2000名不同行业和不同职业的人进行了邮件使用体验调查。结果发现，几乎一半的被调查者开启了邮件推送服务，62%的被调查者会一整天疏于处理邮件。开启了邮件推送服务，每天不定时接收邮件的被试者会感受到更大的“邮件压力”；一整天未能处理邮件的人压力也会相对较大。尽管在清早或者深夜处理邮件的人以为这么做会快人一步，事实上，这反而会给他们带来更大的压力。

  主要研究者之一理查德·麦金农博士说：“我们的研究发现，电子邮件是一把‘双刃剑’，它既是有用的通信工具，也是很多人的压力之源。认为电子邮件有用性更高的被调查者也感受到更高程度的‘邮件压力’。”

  麦金农指出，由于人们所处的工作环境千差万别，对压力的感知也不同，因此不存在一种可以帮助人们缓解“邮件压力”的方法。不过，研究者给职场人士提出了一些有用的小建议：改掉刚起床和睡觉前拿起手机查看邮件的习惯；在邮件如潮水般涌来之前制订工作计划；关掉电脑和手机应用中的邮件推送提醒，由自己决定什么时候查收邮件。