本报讯(通讯员程刚、毕利军)“终于来电了,真是太谢谢你们了。”1月7日上午,在博爱县金城乡五保户梁大爷的家里,博爱县供电公司金城供电所两名工作人员在排查完用电隐患后,为老人重新安装了室内照明设备。在灯亮的那一刻,老人的脸上露出了开心的笑容,握着两名工作人员的手久久不愿松开。
入冬以来,该公司深入贯彻“你用电 我用心”的服务理念,着力增强职工的爱心意识。该公司通过上门服务的形式,组织工作人员义务为孤寡老人、残疾人、五保户检查维修室内用电线路,更换陈旧破损的电线,并向他们介绍安全用电知识;发放“服务联系卡”,遇到用电问题时只要打一个电话,工作人员便立即上门为其检查维修。同时,该公司还组织工作人员对学校的用电设施和配电线路进行拉网式检查,重点对学校配电室、宿舍、食堂等场所进行排查,并通过图文并茂的方式向学生讲解安全用电知识,详细介绍了日常家用电器的正确使用方法,帮助他们养成安全用电、节约用电的习惯。