一面面“红旗”招展，一个个“标杆”引路。1月20日下午，在解放区居民议事会创建美丽楼院经验交流会上，9个楼院的居民议事会负责人介绍了各自在美丽楼院创建过程中的好经验、好做法。

  美丽楼院创建活动是解放区委、区政府响应党中央号召、结合自身实际实施的一项民生决策、民心工程，也是该区推进基层社区治理和服务创新的有效平台与抓手。经过两年的探索与实践，以发挥党政主导、居民主体、社会协同作用为主要内容的“334”楼院协商治理模式，得到了民政部领导、有关专家和社会各界的认可与肯定。在此过程中，各楼院居民议事会发挥了不可替代的积极作用，创造出了很多具有自身特色的好经验。

  张增枝、闪贵劲、张金双、陶红旗、张菊萍，他们是焦南街道朝阳小区的普通居民。4家物业公司先后从小区撤出后，他们当选为居民议事会成员，充分调动居民参与小区管理的积极性，先后解决了集中供暖、治安防控、小区绿化等问题，使昔日的杂乱院，变成了如今的幸福小区。

  王褚街道锦江现代城社区的十中楼院在2015年的美丽楼院创建过程中，取得了户均集资数量最多、解决问题最彻底的好成绩。十中楼院居民议事会主任丁德成说，以前，每次大雨过后下水道的粪水就会涌得满院都是，人们必须踩着砖头、水泥块才能回家。针对这种状况，居民议事会成员挨家挨户做工作，动员全体居民从自身做起，建设美丽家园。全体居民积极响应，自发捐款修补路面、清运垃圾、安装照明灯，使楼院面貌焕然一新。

  焦南街道火车站社区河化院是由相邻的两个单位家属院合并而成的一个全新楼院。由于楼院基础设施陈旧，住户数少，没有物业公司愿意入驻。去年4月份，居民议事会决定牵头成立半物业化管理服务站，制定了收费标准及管理制度，实行居民自我管理。解放区社区办主任李全忠说，这种半物业化管理服务模式对许多老旧楼院都有很强的借鉴意义。

  “居民议事会这个居民自己选出的‘领导集体’，带领群众安装健身器材、义务治安巡逻、调解纠纷等，将许多昔日脏乱差、管理无序的大杂院变成了自我管理好、平安法治好、环境卫生好、文明和谐好的‘四好’美丽楼院。”解放区委副书记赵朝阳说。

  目前，解放区已建成居民自治组织428个，选出居民议事会成员近2000名。在解放区美丽楼院创建星级评定中，共评出五星级楼院1个、四星级楼院8个、三星级楼院125个。①5