本报讯（通讯员白光明）春节期间，河南新时代交通发展集团有限公司积极开展“情满旅途”服务活动，进一步改善和提升春运服务质量，切实给广大旅客创造安全、便捷、顺畅、温馨的旅途服务环境，树立了文明服务窗口良好形象。

  未雨绸缪早安排。该公司组织干部职工召开节前教育会议，安排“情满旅途”活动，提前做好春节期间的值班、执勤等工作，在各收费站插彩旗、在服务区悬挂标语、在全线显示屏不停播放行车提醒和节日祝福，营造了节日浓厚氛围。同时，该公司领导班子坚持带班值班，并协同纪检人员认真抓好随机检查工作。

  强化安全生产秩序。该公司全力打造平安春运，认真抓好春运期间稽查监督服务工作，加强危险品查堵和安全隐患排查，并完善安全应急预案，全面提升运营安全防范和应急处置能力，安排养护部门做好路面保洁和日常养护工作，路产保护部门坚持全天24小时巡查，及时发布各类气象预警信息和路况信息，保障所辖路段安全秩序。

  优质服务保畅通。该公司把优质服务工作与文明创建紧密结合起来，开展多种形式的服务竞赛活动，在各收费站和服务区设立温馨服务台，为过往车户和乘客提供开水、药品、地图和修车工具等，要求所有工作人员使用文明用语、微笑服务，同时联合高速交警、中石化焦作分公司服务区加油站、超市和餐饮承包商开展“送关爱、倾真情，构安全、创和谐”活动。春节期间，该公司各收费站、路产保护部和养护工区等共做好人好事20余件。农历大年三十晚上和大年初一早上，该公司服务区餐厅还推出免费为客人送水饺活动，并为游客送春联近500副，赢得了广大车户和乘客的赞扬。⑧