本报讯(通讯员刘思光、王娜)“签订这个预付费协议后,如果忘记缴电费还有专人提醒,真是太方便了。”3月2日,焦作供电公司组织工作人员到我市多个居民小区开展预付费推广宣传活动,确保电费“颗粒归仓”。
活动现场,该公司工作人员通过摆放宣传展板、发放预付费协议签订温馨提示单等方式,向居民介绍预付费业务的便利和工作流程,提高大家对“先付费、后用电”用电模式的理解和认识,并向居民推荐支付宝、网银等适合自己的缴费渠道,避免因欠费带来不必要的烦恼和纠纷,为电费回收工作奠定基础。同时,该公司还组织工作人员积极开展上门服务,切实提升服务水平,真正为居民解决用电难题,逐步实现由“先用电 后缴费”向“先购电 后用电”的用电模式转变。
据了解,在此次活动中,该公司共发放宣传资料500余份,签订预付费协议300余份,现场为居民解答用电难题100余个。