本报讯（通讯员席松奇）“你们的抢修速度真快，仅用了15分就排除了用电故障，太感谢你们了。”2月29日，望着汩汩的清水流入自家菜地，孟州市西虢镇干沟桥村村民蒋涛高兴地对孟州市供电公司工作人员说。据悉，这是该公司开展“三心”（用心、细心、精心）服务助农春耕的一个缩影。

  春季是农民春耕的关键时期，为此，该公司制订了服务春耕生产供电方案，把电网负荷重点向农业生产倾斜，优先保证农村生产用电；提前做好用电负荷预测工作，合理调整电网运行方式，精心安排春季停电检修计划；成立了13支春耕生产服务小分队，深入田间地头对春耕所涉及到的用电设备进行全面检查和维护，发现隐患及时消除，确保春耕生产用电万无一失。同时，该公司还积极探索供电服务新方式，努力打造“三心”服务。即用心了解客户需求。该公司开辟春耕生产绿色服务通道，从用电申请、报装增容、勘查到装表接电等实行全程服务，并简化办事程序，从而满足广大农民在春耕期间的用电需求。细心查找隐患。该公司及时组织供电所工作人员对涉农供电线路、设备运行情况进行“地毯式”排查，发现问题及时处理。精心宣传安全用电知识。该公司通过张贴横幅、设立咨询台、发放宣传单等方式，向广大农民宣传安全用电知识和电力法规，提醒他们在春耕生产时注意用电安全，增强安全用电意识。

  此外，该公司不断强化值班制度，加大对输、配电线路和农灌台区的巡查力度，向农民提供全天24小时电力跟踪服务，及时为农民排忧解难。