本报讯(记者孙阎河)“薪金溢”是工商银行为代发工资客户量身定做的特色产品,对于拓展个人优质客户、服务代发工资客户具有很强的促进作用。为此,今年年初以来,工行焦作分行充分利用“薪金溢”的特点和优势,广泛开展宣传活动,积极向客户提供优质的营销服务。截至1月底,该分行“薪金溢1号”签约2300多户,签约率达3.33%,较去年年底增加500多户,“薪金溢”产品营销初见成效。
为有效进行产品推广,该分行不断加大宣传力度,印制统一的宣传资料发给各支行、各网点,并统一组织客户经理进行集中培训,使产品宣传更具规范性。同时,该分行积极发挥网点的阵地作用,加大厅堂宣传力度,并向前来柜台激活薪金卡的客户提供专业服务,促成客户当场签约;加大网上银行、手机银行等产品的同步宣传推介力度,提高客户对工商银行“薪金溢”、互联网金融等产品的认知度和信任度。
此外,为了提高“薪金溢1号”产品的营销成功率,该分行在广泛宣传的基础上,向代发工资客户提供面对面服务;组织工作人员登门拜访代发工资客户,从产品的便捷性、高收益等方面入手,提高客户的认可度,真正实现银客双赢,提高代发工资客户对工行产品和服务的满意度。
据了解,通过为代发工资客户签约“薪金溢1号”产品协议,该分行还进一步扩大工商银行的品牌影响力,让客户在资金使用便捷的基础上,获得高收益,提高产品的黏性。