本报讯（记者孙阎河）为抓住市场资金回流、各项业务营销的最佳时机，今年年初以来，工行焦作分行武陟支行早安排、早行动、早部署，制订了一系列旺季营销和客户服务计划，要求全体员工主动配合，积极投入客户服务和业务推广工作中，促进各项业务取得新的进展。

  在工作中，该支行个人客户服务团队与对公客户服务团队联合，加强与重点客户、优质客户和潜力客户沟通，密切与客户之间的联系，时刻了解和掌握客户最新的金融服务需求，做到存量客户要维护、行外客户要转化、新增客户要提升，确保有效客户数量日益增长。同时，该支行紧盯贵金属理财产品、个人理财、基金、代理保险等重点产品的销售工作，将其作为主要资金沉淀载体，并借助融e联结算通、信用卡等资金流动管道，向客户宣讲重点产品的优势，同时利用客户营销服务的成功案例，发挥以点带面的扩散效应，大力发展对公业务、个人业务。目前，该支行成功营销对公理财产品5600万元，个人条线取得单日破百万元的业绩。

  为了让旺季营销工作成效最大化，该支行还积极做好柜面服务工作，要求全体柜员、产品经理、客户经理利用休息时间，组织部分骨干力量开展贵金属巡展等活动；严把风险关口，在全体员工中树立“风险无小事、合规是责任”的理念，要求他们在保持工作热情的同时，绷紧风险弦，拧紧保险栓，做到营销、风险管控同步抓，确保旺季营销工作取得良好的效果。