本报讯（记者孙阎河）为提升县域支行的市场竞争力，近日，由工行焦作分行个人金融业务部牵头，抽调专业部门和多个支行的优秀客户经理组成培训讲师团，通过开展培训和情景模拟演练等方式，进一步提高县域支行员工的服务技能。

  据悉，该分行培训讲师团首先选择了温县和沁阳市两家县域支行，利用班前晨会、班后例会、每周固定学习日，针对“节节高”、个人理财等金融产品，分别开展了全员培训和客户服务现场演练，以培训助推金融服务水平得到有效提升，促进各项业务持续发展。