本报讯(记者孙阎河)近日,工行焦作分行民主路支行认真梳理现有存量代发工资单位,从满足代发工资客户的金融服务需求出发,以加深银企合作为导向,以提供业务产品维护服务为抓手,采取有效措施对代发工资单位进行日常维护,推动多项业务快速发展。
工作中,该支行通过优化柜面服务,为代发工资客户提供金融知识咨询服务,并由理财经理通过短信、工行融e联、微信等方式进行问候,使客户感受到工商银行贴心的服务。同时,该支行在代发工资单位中,选择收入相对稳定具有贷款需求的客户,为其办理小额抵押贷款业务,并积极宣传推介手机银行等互联网金融业务和产品,受到多家代发工资单位的认可和好评。