建立健全企业服务制度,对全市规模以上企业进行重点扶持,对重点企业和重点建设项目建立“质量绿卡”,开通绿色服务通道;开展服务质量强市建设行动,通过加强宏观质量管理,提升质量工程,提升全市质量水平,构建质量共治格局;组织开展“转方式调结构扩需求”行动,积极服务支柱产业和招商引资项目,服务重点骨干企业发展,服务农业标准化示范区建设,为经济发展创造优质环境……“我们始终以企业需求为出发点,以企业满意为落脚点,不断创新服务方式,建立长效机制,将服务贯穿于工作全过程,服务经济转型发展。如今,服务已成为我们推动经济转型发展的内生动力。”4月12日,孟州市质监局党组书记、局长樊立新在谈及该局在服务经济转型发展工作时说。
孟州市质监局主动适应经济发展新常态,紧密围绕孟州市“一个战略、四项重点、十大建设”的工作思路,通过“三步走”的方式,积极构建质监服务新机制,以提高质量效益为中心,以稳增长、调结构、促发展为目标,以质量、标准、计量、认证认可、技术等为手段,着力服务该市四大支柱产业建设,推进该市经济持续健康发展。
建立健全企业服务制度是孟州市质监局开展服务经济转型发展的第一步。该局先后建立健全了重点企业服务制度、企业问题办理制度、“绿色通道”制度、换证预告制度、政企沟通制度、人才培育制度、政策宣传制度和一线服务制度等8项制度,进一步提升了服务企业的效能。据介绍,为提升服务企业效率,该局对行政许可项目进行了二次清理,由原来的13项审批项目缩减为7项;对办理工作时限由原来的3~5个工作日压缩到1~2个工作日。同时,对各项办事流程重新进行了修订,实行标准化管理,实现科学规范与提速增效相统一。2015年,该局共办理组织机构代码业务2454件、特种设备相关业务384件。
服务孟州市质量强市建设是该局服务经济转型发展的第二步。该局以争创质量强市为推手,通过引导帮助、政策支持等手段,着力抓品牌带动、标准引领,扎实推进质量强市工作。为营造“树标杆、学标杆、赶标杆”的质量改进氛围,孟州市质监局搭建起了向先进企业学习的平台。近日,该局组织孟州市广济药业、金山化工、三丽电源、吉凯恩、大地合金5家企业近50人,到多氟多化工股份有限公司、风神轮胎股份有限公司(下称风神轮胎)等质量标杆企业参观学习,了解企业发展历程、质量管理和技术创新转化等先进发展经验。
“我们开展向质量标杆企业学习的活动,是为了引导本地企业进一步更新管理知识,创新思维方式。”樊立新就该局开展的“树标杆、学标杆、赶标杆”活动说。孟州一位企业负责人在参观了风神轮胎生产车间后,对风神轮胎规范的企业管理模式留下深刻印象,表示此次参观活动不仅让他开阔了视野,更新了观念,重要的是增强了企业管理挖潜、管理增效的意识,知道了今后发展的方向。
服务“转方式调结构扩需求”行动是孟州市质监局服务经济转型发展的第三步。该局通过积极服务支柱产业和招商引资项目,推动重点企业加强服务质量管理体系、标准化体系和信用体系建设;围绕全市“30高30强”和高成长型企业,开展“服务企业千家行”活动,为企业解决发展中的实际困难;围绕“美丽孟州”建设,充分发挥标准化技术支撑作用,以农业产业化龙头企业为载体,开展农业标准化示范区建设。
孟州市质监局通过“三步走”服务该市经济转型发展,进一步强化该局服务企业的工作意识,健全工作制度,实现服务企业的制度化、常态化。同时,进一步完善协调沟通机制,形成支持企业发展的工作合力,有力推动孟州市经济转型发展。