开栏寄语

  嗨，大家好！我是萌萌。虽然咱们是第一次见面，不过一回生两回熟嘛。今天我给大家带来一个崭新的栏目，名字叫《带您走进法院》。以后就由我来陪大家逛逛咱焦作的法院。

  法院有啥好逛的？呵呵，萌萌提醒您，有“江湖”的地方就有法律，法律就是您的护身符！而法院就是运用法律惩治犯罪、化解社会矛盾纠纷、维护公平正义的地方，与您的生活息息相关。因此，多了解了解法院真的不吃亏。

  好了，今天我就带您看一下咱法院的诉讼服务中心吧。

  在生活中，您随时可能遇到这样或那样的纠纷，当您的合法权益受到侵犯时，是不是会想到拿起法律武器寻求帮助呢？您要起诉，想到法院讨说法，那么，您知道诉讼的第一道程序吗？今天，记者就带您走进解放区法院，一起打探究竟。

  “导诉台”——

  您的“小秘书”

  “诉讼服务中心是当事人打官司进的第一道门，在这里，我们提供‘一条龙’服务，不管是刑事、民事、行政、执行等案件，都有对应的解决渠道。服务是我们的核心！”解放区法院立案一庭庭长张文说。

  走进该院诉讼服务中心，首先映入眼帘的是挂在墙上的一幅案件办理流程示意图，老百姓在这里应该办啥手续、走哪些环节，都标得一清二楚。

  “太专业了吧，普通老百姓哪看得懂呀？”

  放心，医院有导医台，法院有导诉台。您有任何疑问、任何困难，都可以找导诉员来帮忙。

  “我想立案，可不知道准备啥材料？”简单地说，就是三样东西：1.起诉书；2.主要证据材料目录及复印件；3.原告身份证复印件1份，同时提供原件供查验。这些材料要用A4纸打印。

  “诉状咋写呀？俺真不会。”

  看这里——导诉台玻璃板下面有各类案件诉状的范本，依葫芦画瓢就能搞定。

  “我年纪大了，不识字咋办呀？”

  没问题，导诉员、值班律师都可以帮您免费代写诉状。旁边还备有老花镜、印泥。

  “我想复印一些材料，是不是还得跑到外边啊？”

  这都不是事，这里有专门的打印机、复印机、扫描仪供您使用，而且不收费，真的很方便！

  “我不放心，能看看你们的具体规定吗？”

  能。大厅里有书架，上面摆着诉讼须知、举证指南、服务指南等一系列服务手册，方便大家了解法律知识。

  “我想找人聊聊天，问问我的情况到底该咋办？”

  找导诉员和律师，他们是您最好的“陪聊”，可以帮您解疑释惑，提供法律咨询、法律服务。提醒：这都是免费的。

  “打官司需要多少钱？”

  简单地说，诉讼费用分为三类：案件受理费、申请费和其他诉讼费用。具体收费标准，请大家到河南诉讼服务网上查询。

  其实还有个最简单的办法，就是进入河南法院诉讼服务网——诉讼服务——诉讼工具——诉费计算工具，只要输入相关内容，瞬间就能计算出要缴的诉讼费。

  “五步走”——

  调解、立案全搞定

  简而言之，来法院打官司，只需要下面五步，所有的诉求都能找到出路。

  第一步，递交诉状。您可以先到导诉台接受诉讼辅导，依照书桌上各种诉状的模板填写、修改诉状。如果您没有能力书写诉状，导诉员可以根据您的口述帮助书写并打印诉状。

  温馨提示：法院为了方便当事人，提供免费的书写、打印诉状服务和Wifi。记住，全是免费的哦。

  第二步，分流案件。诉状写好了，下一步到登记分流中心窗口。经法院甄别后，确实不属于法院受案范围的案件将被分流到相关部门解决；属于法院受案范围的，则进入调解调配中心。

  温馨提示：凡是根据法律规定属于法院主管的案件，法院必须受理、审判，想不管都不行；凡是不属于法院主管的案件，法院就不能行使审判权，想管也管不了。

  第三步，接受调解。解决纠纷有两条途径，调解或判决。“法院提倡调解为主、判决为辅，鼓励立案前调解。目前，解放区法院立案前的调解成功率达到30%。”张文说。

  调解分为人民调解、司法调解和行政调解三大类。同意调解的，要填写一份调解申请书，3天之内法院就会把案件转到离您家最近的调解点进行调解，30日内必须调解完毕。调解成功后，法院出具司法确认书以确认调解的法律效力，调解不成功者再转入诉讼程序。

  温馨提示：立案前调解的好处是方便、快捷、专业、免费，还不伤和气，是不错的选择。

  相关链接：“人民法院搭建平台，各类调解组织主动融入，人民群众广泛参与，共同解决矛盾纠纷”，这是市中级法院近年来经积极探索实践，开创出的一套独具特色的纠纷解决“多元模式”，将矛盾分类、分流、分解、共抓，实现了从“独木桥”到“立交桥”、从“独角戏”到“大合唱”的转变，充分发挥了各类调解组织“减压阀”“防火墙”“蓄水池”的独特作用。2014年以来，在市中级法院的大力推动下，全市共建立诉调对接平台1513个，其中县级257个、乡级404个、村级852个，形成了四级联动、覆盖城乡、遍布各行业的无缝对接网络，使广大群众有了更多说事、说理、解决矛盾的地方，化解了一大批矛盾纠纷。

  第四步，立案登记。对于不愿意调解的可以直接进行立案登记。“有案必立、有诉必理”是立案登记工作的宗旨，对符合法律规定、符合立案条件的必须登记立案，坚决杜绝不收材料、不予答复、不下裁定的“三不”行为。当然，诉讼并不是解决纠纷的唯一途径，也可以通过行政复议、仲裁、公证等多种非诉讼渠道来解决。

  温馨提示：凡是标的额为5万元以下的、事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的简易民事案件，都可以适用小额诉讼程序。这可是“绿色通道”，一审终审，一个月内结案。较之普通诉讼程序来说，速度快、成本低、方式灵活，可以节省您大量的时间成本。

  第五步，领取通知书。立案登记完成后，工作人员会用电脑系统随机分案，将案件当天转至法院的相关业务部门。当事人在立案的当天即可拿到司法公开通知书，随时通过案件查询密码，查询案件审理进度。

  温馨提示：请保持通信畅通，及时关注案件的进展情况，以免耽误开庭时间。

  “当代法治社会建设进程不断加快，公民的法律意识越来越强，为了让公民更好地拿起法律武器捍卫自身权益，我们积极探索，转变服务方式，确保每一位当事人的案件在这里都能得到解决。”市中级法院立案一庭庭长裴永胜说。