今年五一是凤凰古城暂停围城设卡验票方式后的首个小长假。新华社记者在湖南凤凰县采访发现,城外各大酒店均已满客,在暂停“围城收费”后游客人数和旅游收入都大幅增加。凤凰古城在舍弃门票的“小利”后,换来了旅游经济发展的“大利”。
(据5月3日《新华每日电讯》)
前段时间听闻凤凰古城宣布暂停“围城收费”,心里既高兴又担心。高兴的是看到凤凰古城终于向希望的方向转变了,担心的是市场受到多重因素影响,万一这个五一小长假数据不理想,凤凰古城能不能顶住压力,会不会再走回头路。现在看到凤凰古城这个小长假游客人数和旅游收入双双大幅增加,终于放下心来。
凤凰古城一直是旅游热点地区,这些年来旅游经济收入一直处于增长之中。在这样的态势下,除非凤凰古城连出昏招,或者自己把大门关起来不让人进来,依其惯性旅游收入总会保持一定增长。但同样是增长,有快有慢、有多有少,而且在含金量上不同——有一种增长是“独肥”,只有景区得到好处;还有一种增长是“共赢”,包括景区、游客、商户和当地群众共同受益。正如人们感慨的,相对于现在的增长,如果凤凰古城不走弯路的话,还可以增长更多,商户和当地群众还可以得到更多。
现在,凤凰古城终于回到了人们希望的道路上来。据统计,今年4月凤凰古城接待游客132.16万人次,旅游收入达10.89亿元,同比增长9.02%和5.32%。而在这个五一小长假期间,仅4月30日和5月1日这两天,凤凰古城就接待游客17.57万人次,旅游收入达1.2亿余元,远超去年同期。数据清晰表明,暂停“围城收费”后,凤凰旅游收入不降反增。
出现这种情况不足为奇。正如前述分析的,在旅游同质化的今天,凤凰古城旅游有自己的优势。在今天的旅游市场上,一些景区需要做的是提质和差异化问题,而对凤凰古城这样的景区来说,景点的问题不大,更重要的是贴近和优化服务问题。可以说,只要凤凰古城选准了道路,顺应了游客的需求,旅游收入增长是再自然不过的事。而今天,市场也用自己的表现,回应了凤凰古城的“浪子回头”。这不仅是对凤凰古城的激励,也给其他景区提供了借鉴。
在旅游蓬勃发展的今天,对于很多景区来说,最大的问题,不是“为困难所畏”,而是“为成绩所累”。具体地讲,因为尝到了门票收入的甜头,一些景区舍不得走转型发展的道路,从而在门票依赖上越来越远。旅游市场很复杂,由于各个景区面对的实际不同,这里我们不是要求所有景区都采取免费模式,而是希望景区要看清门票依赖带来的束缚,要真正顺应市场变化和游客需求,坚定地走上转型发展的道路。
旅游发展同样面临认识新常态、适应新常态、引领新常态的问题。凤凰古城舍弃门票“小利”换取旅游“大利”,就体现了这一点。希望更多的景区能够看到这一点,放弃门票依赖,突破收费束缚,坚定地迈出创新转型的步子。