近年来，温县妇幼保健院坚持“儿童优先、母亲安全”宗旨，不断提升妇幼健康服务与管理水平，满足了广大妇女儿童的健康需求，全县妇女儿童的健康水平明显提高，妇幼卫生事业实现又好又快发展。该院先后荣获国家级爱婴医院、全国巾帼文明岗、全国妇幼健康优质服务示范县、全国妇幼健康服务先进集体、中国关心下一代百城万婴示范院、河南省“十佳妇幼保健院”、河南省“三八”红旗集体、河南省“群众满意的医疗卫生机构”、河南省群众满意基层站所等荣誉称号。

  加强体系建设 提升服务水平

  近年来，温县妇幼保健院不断强化公共卫生责任，突出群体保健功能，建立完善县乡村三级公共卫生妇幼服务网络。一是加强队伍建设。加强对妇儿保专职技术人员及村级保健员的管理，实行绩效考核，合理分配服务经费和劳动报酬。二是注重能力建设。围绕实施“两癌”“降消”项目等重大妇幼公卫项目要求，进行针对性培训；围绕产科质量建设，对妇幼专业人员进行强化培训，并选派骨干医师外出进修，逐步造就一支德才兼备、业务精湛的骨干医师队伍。三是完善基础建设。先后投资近千万元，购置美国GE四维彩超、宫腔镜、腹腔镜、导乐分娩仪等大型专科医疗设备；争取温县妇幼保健院迁址新建项目，设计总建筑面积3.13万平方米。四是提高群众满意度。提供全程人性化优质服务，为每位住院患者洗脸洗手、剪指甲、洗头梳头、皮肤护理、口腔护理等；制定简化门急诊和入出院服务流程、免费接送孕产妇等一系列惠民措施，在方便患者的同时，也降低了患者就诊费用。

  提高服务质量 保证医疗安全

  温县妇幼保健院作为全县危急重症孕产妇和新生儿救治中心，一是积极推广双向转诊制度。明确与省、市和乡镇医疗单位之间的分工协作关系，建立分级医疗和双向转诊制度，实现“常见病不出乡，大病及时转诊”的目标，有效降低了群众医药费用。二是建立服务质量、医疗安全评价体系。每周开展一次急救模拟演练，每月组织一次“三基知识”考试和业务大查房，每季度组织一次医疗质量与医疗安全分析讲评会和病历质量评比，规范医护核心制度落实情况，规范孕产妇系统保健管理及儿童系统保健管理工作。三是合理控制剖宫产率，积极倡导母乳喂养。设立孕妇学校，集中开展孕期保健、新生儿保健知识培训，提倡“将自然分娩进行到底”理念，积极推广气囊仿生助产、导乐分娩等适宜技术，合理控制剖宫产率，利用母婴保健法宣传月、母乳喂养周活动，不断提高母婴保健知识知晓率。

  突出项目建设 注重服务效果

  重大妇幼公共卫生项目是重大民生工程，温县妇幼保健院秉承将好事办好、实事办实的原则，认真实施各项国家妇幼公共卫生项目，取得了社会满意、群众受益、上级放心的良好效果。一是注重项目效果。温县于2008年启动“降消”项目；2009年启动农村孕产妇住院分娩补助项目，已累计补助金额1338.28万元，受益孕产妇3.53万名；2010年实施增补叶酸预防神经管缺陷项目，累计发放叶酸12.89万瓶，受益育龄妇女3.6万人；2012年实施农村妇女“两癌”检查项目，共免费筛查8.7万人，发现乳腺癌50例、宫颈浸润癌14例、原位癌2例。同时，结合孕期艾滋病、梅毒、乙肝病毒的免费监测工作，落实母婴阻断措施，确保母婴身体健康。二是注重群众实惠。结合“两癌”检查项目，主动开展妇科疾病普查，并增加免费阴式B超检查项目，仅此项就减免费用696万元；扩大妇科肿瘤的筛查面，将乳腺癌的初检人数由2000人扩大到2万人；对需要妇科手术患者实行救助措施，除正常医疗报销外，每人另减免手术费200元；结合县妇联为“两癌”贫困患者给予每人1万元的专项救助，目前已救助24人。三是注重服务效率。对孕产妇保健管理和儿童保健管理实行县乡村三级联动，及时将孕产妇和新生儿情况通过电子平台传递到乡镇卫生院，为服务对象建立系统管理保健手册，定期进行随访，开展心理行为发育评估、母乳喂养、常见病防治、一般体格检查等技术指导和保健服务，既方便了群众，又提高了工作效率。⑨ 吴焕娟 赵 璐 图/文