据《长江日报》报道，对武汉市硚口区宝丰街社区的老人来说，如果腿脚不方便，领高龄津贴时就比较麻烦，需要其家人带老人持当天报纸拍的照片去复审，以证明老人活着，这让老人心里特别不舒服。对此，你怎么看？

  【观点1+1】

  @北宁老头儿：这是个奇葩的做法。相关部门应该站在老人的角度考虑解决问题的方法，多一些人文关怀。当今社会网络技术如此发达，百姓足不出户也可解决验证身份的问题。发放高龄津贴本是政府爱老、敬老的体现，但以此形式证明老人活着，让人难以接受。

  @清秀小丹：我觉得能够享受高龄津贴的群众并不是特别多，相关部门为什么只用本本主义要求群众做自我证明工作，而不下基层获取第一手资料呢？这只能说明我们的公务员缺乏换位思考的思维习惯。让老人证明自己还活着，是个让人非常伤感的话题。

  @JohnChan陈佳恒：在我国，类似的情况太多了。这说明我国公民的整体素质不高，诚信体系建设还处于初期阶段，所以才会出现如此多的“自我证明”。凡事按制度执行固然好，但也要根据客观情况灵活掌握。

  @暖暖小月儿：如今，很多权力都下放到了街道、社区，相关工作人员完全可以通过走访的形式获取第一手资料，为什么还要如此折腾老人呢？基层工作无小事，高龄津贴是国家给老人的福利，老人应该顺利拿到手。

  @Z阳春三月去踏青：如果老人在户口所在地居住，社区工作人员可以上门认证；如果老人在外地居住，可以在当地社区开具相关证明进行认证。

  @平常一个人015：如此为难老人的做法，实在有损职能部门的形象。我们的公务员应该深入了解社情民意，倾听百姓心声，增强宗旨意识，把口号落实到具体的工作细节中。

  @不知潇湘在何处：这种证明方式肯定会让老人心里不舒服，但工作人员也有苦衷，毕竟，有人冒领、骗领高龄津贴的事件时有发生。为了避免此类事件发生，维护更多老人的合法权益，相信广大群众会慢慢理解这样的做法。

  @山西马全和：只要老人拿着合格的照片去复审，就可以领到高龄津贴，还能杜绝其他人冒领津贴，这样做是应该的，双方应该建立起相互信任的关系。

  @活力的试试啊：这样的做法也是无奈之举，为了避免极个别家属在老人过世后冒名领高龄津贴。只要人还活着，就配合一下吧！毕竟，这样的做法不是针对某个人，如果这样想，或许心里就会释然了。

  @工程师-作家-湖南女子学院张闻骥：这种做法看似荒唐，但也是相关部门的无奈之举。我想，只要勇于探索，办法总比问题多，只要相关部门肯花心思研究问题，一定能找到更好的解决办法。

  @江苏谢庆富：老人对于生死问题很敏感，让他们拍照证明自己活着，确实让人心里不舒服。工作人员应该采取更容易被老人接受的方式妥善处理该问题，而老人也应该体谅工作人员工作量大、人力不足等难处，双方相互理解，共同推进问题的解决。

  【下期话题】

  “冷漠号”车厢

  最近有网友提议，希望动车可以增加“冷漠号”车厢，里面的乘客都是不喜欢打电话，不喜欢大声说话，不喜欢来回走动，即使与亲朋好友一起乘坐，也不愿意叽叽喳喳聊个没完的人。这些人只喜欢一屁股坐在那里，老老实实玩手机、看书，插着耳机看电影、听歌，或者干脆睡觉，每个人都通过“冷漠”的方式保持车厢安静。对于这部分网友的集体诉求和内心期待，您怎么看？

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  本期栏目主持人 本报记者 麻 酩