本报讯（通讯员陈欢欢、赵春营）5月16日，孟州市供电公司在所辖11个供电所中开展五星级供电所创建活动，从而打造“政府放心、企业理解、群众满意”的优秀基层站所，进一步筑牢服务基础、提升供电效能。

  活动中，该公司以“综合管理、安全生产管理、营销服务管理”等工作为切入点，对线损管理、计量管理、现场风险管控等工作进行评比，然后通过所内自查以及公司系统对供电所的工作数据进行横向、纵向对比后，对每项工作进行星级评分。此外，该公司还在各供电所之间开展互学互比活动，认真查找供电服务中存在的问题和不足，并对工作中存在的问题建立问题台账和销号台账，制订相应的提升措施，力争实现“新农村电气化工作、集抄集收工作和台区线损在线监测”等工作全覆盖，在提高群众用电满意度的同时，进一步提高全体员工争先创优的积极性和主动性。

  在此基础上,该公司还定期组织供电所员工开展“帮三访五”和“一所一企一校”活动，主动帮助五保户和孤寡老人检修家中的用电设备，零距离征求企业客户对供电服务的意见和建议，确保客户用上舒心电和满意电。